S’informer sur un métier

Fiches métiers

Plus d'informations sur :

Optimisation de produits touristiques G1302

Description du métier

  • Analyst revenue management
  • Assistant / Assistante yield manager
  • Chargé / Chargée de l'optimisation des produits touristiques
  • Chargé / Chargée du rendement de produits du tourisme
  • Directeur / Directrice du rendement des produits du tourisme
  • Gestionnaire d'allotements de transport
  • Négociateur / Négociatrice de contrats hôteliers
  • Responsable du rendement des produits du tourisme
  • Responsable yield manager
  • Revenue Manager
  • Yield manager

Définition

  • Adapte et réajuste en temps réel le prix de prestations touristiques (places d'avion, de train, nuitées, location de véhicules, ...) afin de mettre en adéquation l'offre et la demande, avec l'objectif d'optimiser la rentabilité des produits ou des services et la compétitivité de l'entreprise.
  • Peut coordonner une équipe.

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS) à Master (M1 (LMD), Master professionnel, diplôme d'Ecoles de commerce, ...) dans les secteurs du tourisme, du commerce, ...

Une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie peut en faciliter l'accès.

La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est requise.

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Relation client
  • Apporter une assistance technique
Développement commercial
  • Définir la tarification des produits ou des services
  • Concevoir des actions commerciales et promotionnelles
  • Participer à la promotion et au package d'un produit touristique
  • Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
  • Élaborer une stratégie commerciale
Stratégie de développement
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Analyser les résultats des ventes
Gestion administrative
  • Déterminer des prévisionnels de réservation / de vente
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Entretenir des relations avec les acteurs et fournisseurs
Gestion et contrôle
  • Élaborer, suivre et piloter un budget
  • Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne
  • Réaliser un audit financier
Droit, contentieux et négociation
  • Établir un contrat de vente
  • Négocier un contrat
Management
  • Animer, coordonner une équipe
  • Organiser le travail d'une équipe
  • Évaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels
Gestion des Ressources Humaines
  • Définir un profil de recrutement
Logistique
  • Organiser une opération logistique de transport
Transport
  • Transporter des passagers
Communication
  • Sensibiliser un public
  • Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
Organisation
  • Utiliser les outils bureautiques
Recherche, Innovation
  • Organiser un circuit d'information
Développement des compétences
  • Actualiser régulièrement ses connaissances

Savoir-être professionnels

  • Travailler en équipe
  • Prendre des initiatives et être force de proposition
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Assistance commerciale
  • Contrats d'allotements
  • Gestion budgétaire
  • Stratégies de communication externe
  • Transport ferroviaire
  • Transport maritime
  • Analyse statistique
Normes et procédés
  • Marketing / Mercatique
  • Réglementation du transport
Produits, outils et matières
  • Caractéristiques des produits touristiques
  • Prestations hôtelières
Techniques professionnelles
  • Techniques commerciales
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Certifications

Certifications

Accès aux certifications du site France compétences - Ouverture d'une nouvelle fenêtre du navigateur

Les certifications France compétences associées à cette fiche métier

Consulter sur le site France compétences les diplômes et certifications associées.

Rechercher les diplômes et certifications associées

Formations

Formations

Trouver ma formation

Un accès à un catalogue complet d’offres de formation, regroupant tous les domaines d’activité sur la France entière :

Trouvez les formations correspondantes