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Relation commerciale en vente de véhicules D1404

Description du métier

  • Assistant / Assistante de vente automobile
  • Attaché commercial / Attachée commerciale en automobiles
  • Chef de groupe véhicules d'occasion
  • Chef de groupe véhicules neufs
  • Commercial / Commerciale en automobiles
  • Conseiller / Conseillère des ventes automobiles
  • Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles
  • Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules industriels
  • Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules ou bateaux
  • Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles
  • Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars
  • Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de bateaux de plaisance
  • Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules de loisirs
  • Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds
  • Délégué commercial / Déléguée commerciale en automobiles
  • Gérant / Gérante de négoce automobile
  • Négociant / Négociante de véhicules d'occasion
  • Négociant / Négociante de véhicules neufs
  • Technicien / Technicienne de la vente automobile
  • Technicien / Technicienne de la vente de motocycles
  • Vendeur / Vendeuse automobile
  • Vendeur / Vendeuse de caravanes/camping car
  • Vendeur / Vendeuse de motocycles
  • Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs
  • Vendeur / Vendeuse en véhicules anciens
  • Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
  • Vendeur / Vendeuse en véhicules de collection
  • Vendeur / Vendeuse en véhicules industriels
  • Vendeur / Vendeuse secteur véhicules d'occasion
  • Vendeur / Vendeuse secteur véhicules neufs

Définition

  • Présente des équipements (voitures, motocycles, camping car, bateaux, ...) à la clientèle, la conseille dans son choix, lui propose des services annexes (financement, extension de garanties, contrat d'entretien,...) et conclut la vente.
  • Peut prospecter une clientèle (particuliers, grands comptes, ...).
  • Peut réaliser l'achat de véhicules/bateaux.
  • Peut coordonner une équipe de vente.

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou technique sans diplôme particulier.

Un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ..) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou technique (mécanique automobile, nautisme, ...) peut en faciliter l'accès.

Conditions d'exercice de l'activité

L'emploi/métier s'exerce au sein de concessions, succursales de marque, ... en relation avec les différents services (constructeur, administratif, comptable, ...) et en contact avec les clients.

Elle peut impliquer des déplacements en clientèle.

L'activité peut varier selon le type de véhicules (automobiles, motocycles, bateaux, véhicules de loisirs, ...), le type de clientèle (particuliers, professionnels, grands comptes, ...).

Elle peut s'exercer le samedi.

Environnements de travail

Structures

  • Concession automobile

Secteurs

Aucun secteur défini

Conditions

Aucune condition définie

Activités et compétences

Compétences de base

Compétences de base
Savoir-faireSavoirs
  • Analyser les besoins du client
  • Présenter les caractéristiques d'un modèle
  • Conseiller un client
  • Présenter une offre commerciale et son financement
  • Définir les modalités d'une vente avec un client
  • Suivre le traitement d'une commande client
  • Proposer une solution commerciale appropriée
  • Proposer des solutions techniques à un client
  • Réaliser un suivi d'activité
  • Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
  • Mener une action commerciale
  • Monter un dossier de crédit
  • Techniques commerciales
  • Marketing / Mercatique
  • Droit commercial
  • Entretien de vente
  • Organisation de la chaîne logistique
  • Typologie du client
  • Techniques de vente

Compétences spécifiques

Compétences spécifiques
Savoir-faireSavoirs
  • Vendre des produits ou services
  • Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques
  • Caractéristiques des véhicules deux roues
  • Caractéristiques des véhicules utilitaires
  • Caractéristiques des véhicules de collection
  • Caractéristiques des véhicules de loisirs
  • Caractéristiques des véhicules de société
  • Caractéristiques des véhicules industriels
  • Caractéristiques des voitures d'occasion
  • Caractéristiques des voitures neuves
  • Circuits de distribution commerciale
  • Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
  • Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
  • Logiciel de gestion clients
  • Organiser des visites, prospections ou phoning
    • Assurer un service après-vente
    • Service Après Vente (SAV)
    • Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel
      • Estimer la valeur d'un produit
      • Proposer une offre commerciale adaptée
        • Coordonner l'activité d'une équipe
        • Techniques d'animation d'équipe

        Mobilité professionnelle

        Emplois proches

        Emplois proches
        Fiche ROME D1404Fiches ROME proches
        D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
        D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules C1102 - Conseil clientèle en assurances
        D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules D1403 - Relation commerciale auprès de particuliers
        D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules D1401 - Assistanat commercial

        Emplois envisageables si évolution

        emplois envisageables
        Fiche ROME D1404Fiches ROME envisageables
        D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
        D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules D1406 - Management en force de vente
        D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules K2111 - Formation professionnelle
        D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules C1504 - Transaction immobilière

        Certifications

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