S’informer sur un métier

Fiches métiers

Plus d'informations sur :

Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives G1201

Description du métier

  • Accompagnateur / Accompagnatrice d'excursions
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de randonnée
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de randonnée nature
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de séjour linguistique
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de tourisme équestre
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de tourisme sportif
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de voyages
  • Accompagnateur / Accompagnatrice de voyages ou d'activités culturelles, sportives et de plein air
  • Accompagnateur / Accompagnatrice en écotourisme
  • Accompagnateur / Accompagnatrice en moyenne montagne
  • Accompagnateur / Accompagnatrice en tourisme vert
  • Accompagnateur / Accompagnatrice tourisme
  • Accompagnateur / Accompagnatrice touristique
  • Conférencier / Conférencière de voyages
  • Conférencier national / Conférencière nationale
  • Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique
  • Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice
  • Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice de pêche
  • Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice en écotourisme
  • Guide conférencier / conférencière
  • Guide de haute montagne
  • Guide de pays
  • Guide de tourisme d'aventure
  • Guide de tourisme équestre
  • Guide-interprète
  • Guide-interprète national / nationale
  • Guide-interprète régional / régionale
  • Guide nature
  • Guide sportif / sportive
  • Guide touristique
  • Guide tour leader
  • Maître randonneur / Maîtresse randonneuse de tourisme
  • Moniteur / Monitrice guide de pêche de loisirs
  • Musher guide de randonnée en traîneau

Définition

  • Accompagne des personnes lors de circuits touristiques ou de visites de sites afin de leur faire découvrir des lieux (spécificités géographiques, historiques, culturelles, ...), selon les règles de sécurité des biens et des personnes.
  • Peut animer des conférences.
  • Peut effectuer un accompagnement sportif (randonnée équestre, ascension de sommets, ...).

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un Brevet ou un Diplôme d'Etat dans les secteurs de l'animation (Brevet d'Aptitude Professionnelle d'Assistant Animateur Technicien -BAPAAT-, Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l'Education Populaire et du Sport -BPJEPS-, Diplôme d'Etat de la Jeunesse, de l'Education Populaire et du Sport - DEJEPS,...) et du sport (Brevet d'Etat d'Educateur Sportif -BEES-, diplôme d'accompagnateur moyenne montagne, ...) ou avec un BTS dans le tourisme.

Une licence professionnelle ainsi qu'une carte professionnelle sont requises pour les postes de guides conférenciers.

La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être exigée.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • Déplacements professionnels
Horaires et durée du travail
  • Travail en horaires décalés
  • Travail le week-end
  • Travail saisonnier
Publics spécifiques
  • Public scolaire
Types de structures
  • Association

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Animation
  • Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties ludiques
  • Organiser des activités de divertissement selon les participants et le contexte
  • Assurer l'encadrement de l'enfant ou d'un groupe d'enfants
  • Expliquer les conditions de pratique d'une activité sportive
  • Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles
Management
  • Prévenir et résoudre les conflits
Soin
  • Préparer un animal pour la randonnée et procéder à ses soins
Relation client
  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • Identifier, traiter une demande client
Développement commercial
  • Négocier des conditions commerciales
  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  • Concevoir un voyage à la carte
  • Promouvoir une offre touristique
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Développer et fidéliser la relation client
Communication, Multimédia
  • Définir une stratégie de communication
  • Réaliser des supports de communication multimédia
Maintenance, Réparation
  • Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
  • Réaliser le suivi du matériel ou des équipements sportifs
Prévention des risques
  • Anticiper des dangers, problèmes ou besoins matériels et techniques
  • Gérer une situation d'urgence
Gestion administrative
  • Établir une demande d'autorisation, de réservation
Organisation
  • Réaliser une veille documentaire
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Communication
  • Communiquer à l'écrit en langue étrangère
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Travailler en équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • S'adapter aux changements

Savoirs

Certifications et habilitations
  • Carte professionnelle guide conférencier
Domaines d'expertise
  • Conduite d'attelage canin
  • Gestes d'urgence et de secours
  • Pêche
  • Technologies numériques
  • Environnement culturel et touristique
  • Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...)
  • Typologie du client
  • Pratique de l'équitation
  • Pratique de la randonnée
  • Culture générale / Domaine culturel
  • Anglais B2 minimum
Normes et procédés
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Règles de sécurité en montagne
  • Règles sanitaires
  • Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Produits, outils et matières
  • Utilisation de matériel de navigation
Techniques professionnelles
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Certifications

Certifications

Accès aux certifications du site France compétences - Ouverture d'une nouvelle fenêtre du navigateur

Les certifications France compétences associées à cette fiche métier

Consulter sur le site France compétences les diplômes et certifications associées.

Rechercher les diplômes et certifications associées

Formations

Formations

Trouver ma formation

Un accès à un catalogue complet d’offres de formation, regroupant tous les domaines d’activité sur la France entière :

Trouvez les formations correspondantes