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Personnel polyvalent des services hospitaliers J1301

Description du métier

  • Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier
  • Agent / Agente de propreté hospitalière
  • Agent / Agente des services hospitaliers
  • Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier
  • Agent hospitalier / Agente hospitalière
  • Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière
  • Brancardier / Brancardière

Définition

  • Effectue le nettoyage des parties communes d'un ou plusieurs services hospitaliers et l'entretien de l'environnement de vie des patients/résidents selon les règles d'hygiène et d'asepsie.
  • Peut effectuer le service hôtelier (distribution de repas, collations, ...) auprès des patients/résidents.
  • Peut acheminer les patients (brancardage) au sein de l'établissement hospitalier.
  • Peut effectuer la stérilisation de matériel médicochirurgical.

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP dans le secteur sanitaire et social, en bio nettoyage, ...

Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.

Des vaccinations prévues par le Code de Santé Publique sont exigées.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • En bloc opératoire
  • Port d'équipement d'hygiène
Horaires et durée du travail
  • Travail de nuit
  • Travail en horaires décalés
  • Travail le week-end
  • Travail par roulement
Publics spécifiques
  • Patients
  • Personnes âgées
Types de structures
  • Établissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Production, Fabrication
  • Utiliser une installation, une machine
Maintenance, Réparation
  • Entretenir un équipement, une machine, une installation
  • Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
Qualité
  • Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
Gestion des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Réceptionner le matériel médicochirurgical et vérifier les dates, numéros de lot et références d'autoclave
Soin
  • Repérer les modifications de l'état de santé d'une personne
  • Procéder au brancardage d'un patient
Droit, contentieux et négociation
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Relation client
  • Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas
Organisation
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Utiliser des logiciels spécifiques
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Alerter, demander un appui ou un arbitrage en qualifiant la nature du problème
Communication
  • Transmettre de l'information

Savoir-être professionnels

  • Travailler en équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • S'adapter aux changements

Savoirs

Normes et procédés
  • Procédure de traitement du linge
  • Procédures de bio nettoyage
  • Procédures de stérilisation du matériel
  • Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
  • Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
  • Règles d'hygiène et d'asepsie
Produits, outils et matières
  • Caractéristiques des équipements de brancardage (lit, fauteuil roulant, ...)
  • Utilisation de matériel de nettoyage
  • Utilisation de monobrosse
Techniques professionnelles
  • Techniques de brancardage

Certifications

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