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Management et gestion d'enquêtes M1404

Description du métier

  • Assistant / Assistante d'enquêtes terrain
  • Chargé / Chargée de terrain - management et gestion d'enquêtes
  • Directeur / Directrice d'enquêtes terrain
  • Responsable d'enquêtes terrain

Définition

  • Organise et supervise des enquêtes et des sondages sur la demande d'un commanditaire (services études, statistiques, marketing, ....) et effectue le suivi de leur réalisation selon les impératifs de production (public ciblé, délai, ...).
  • Peut apporter un appui technique, une expertise auprès de chargés d'études.

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur des enquêtes et des sondages sans diplôme particulier.

Un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) peut être demandé selon les spécificités des enquêtes, des publics ciblés, du type d'entreprise.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'organismes d'enquête et de sondage ou de prestataires de services en relation avec différents services (études, statistiques, marketing). Elle peut impliquer des déplacements.

Environnements de travail

Structures

  • Collectivité territoriale
  • Entreprise industrielle
  • Organisme d'études et de sondage

Secteurs

Aucun secteur défini

Conditions

Aucune condition définie

Activités et compétences

Compétences de base

Compétences de base
Savoir-faireSavoirs
  • Définir les moyens humains, matériels et financiers d'un projet
  • Recruter du personnel
  • Constituer un dossier des enquêteurs
  • Présenter les objectifs et le contexte de l'étude aux enquêteurs
  • Coordonner une équipe d'enquêteurs
  • Organiser des activités d'enquêtes
  • Contrôler le déroulement d'une enquête
  • Déterminer des mesures correctives
  • Contrôler les éléments d'activité des enquêteurs
  • Transmettre les éléments d'activité du personnel au service comptabilité et facturation
  • Techniques de planification
  • Elaboration de tableaux de bord
  • Techniques pédagogiques
  • Techniques de recrutement
  • Techniques de comptage
  • Outils bureautiques
  • Techniques d'animation d'équipe
  • Méthodes d'enquête

Compétences spécifiques

Compétences spécifiques
Savoir-faireSavoirs
  • Assister techniquement des collaborateurs
  • Techniques commerciales
  • Logiciel de conception et analyse d'enquête
  • Logiciel de création et d'analyse de questionnaire
  • Evaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
  • Pratique de l'enquête
  • Organiser l'acheminement des enquêteurs sur un lieu d'investigation

    Mobilité professionnelle

    Emplois proches

    Emplois proches
    Fiche ROME M1404Fiches ROME proches
    M1404 - Management et gestion d'enquêtes D1408 - Téléconseil et télévente
    M1404 - Management et gestion d'enquêtes D1408 - Téléconseil et télévente
    M1404 - Management et gestion d'enquêtes D1408 - Téléconseil et télévente

    Emplois envisageables si évolution

    emplois envisageables
    Fiche ROME M1404Fiches ROME envisageables
    M1404 - Management et gestion d'enquêtes M1704 - Management relation clientèle
    M1404 - Management et gestion d'enquêtes M1403 - Études et prospectives socio-économiques

    Certifications

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    Formations

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