S’informer sur un métier

Fiches métiers

Plus d'informations sur :

Conduite de transport en commun sur route N4103

Description du métier

  • Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun
  • Chauffeur / Chauffeuse de bus
  • Chauffeur / Chauffeuse de car
  • Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes
  • Chauffeur / Chauffeuse de ramassage de personnes
  • Cocher / Cochère
  • Conducteur / Conductrice d'autobus
  • Conducteur / Conductrice de bus
  • Conducteur / Conductrice de bus sur piste aéroport
  • Conducteur / Conductrice de bus urbain et interurbain
  • Conducteur / Conductrice de car
  • Conducteur / Conductrice de car grand tourisme
  • Conducteur / Conductrice de car tourisme
  • Conducteur / Conductrice de mini bus de plus de 9 personnes
  • Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique
  • Conducteur / Conductrice de ramassage scolaire
  • Conducteur / Conductrice de tramway
  • Conducteur / Conductrice de transport de troupes
  • Conducteur / Conductrice de trolleybus
  • Conducteur / Conductrice de voyageurs réseau routier
  • Conducteur / Conductrice machiniste
  • Conducteur / Conductrice transport scolaire
  • Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse
  • Machiniste-receveur / Machiniste-receveuse
  • Traminot / Employée de tramway

Définition

  • Réalise le transport en commun de personnes, en service urbain, interurbain, régional, national ou international, selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de délai et de qualité.
  • Peut effectuer des opérations dans le cadre de circuits touristiques ou de voyages (itinéraire, prestations hôtelières, formalités douanières, commentaire touristique,...).

Accès au métier

Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP agent d'accueil et de conduite routière peut en faciliter l'accès.

Les permis D, D1, D1E, DE (précédemment D et ED) pour la conduite de véhicules transport en commun de plus de 9 places complétés par la Formation Initiale Minimum Obligatoire -FIMO- option « voyageurs » sont exigés. Un renouvellement périodique de la FIMO par la Formation Continue Obligatoire -FCO- est exigé.

Une carte chronotachygraphe est obligatoire pour la conduite de véhicules de transport de voyageurs de plus de 9 places.

Des permis ou habilitations spécifiques (permis T "piste aéroportuaire", habilitation tramway, ...) peuvent être requis.

La formation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 -PSC1- peut être requise.

Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est généralement exigé.

La pratique d'une langue étrangère peut être demandée (transport international).

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • Déplacements professionnels
  • En ligne ou ilot de production
  • En zone aéroportuaire
Horaires et durée du travail
  • Travail de nuit
  • Travail en horaires fractionnés
  • Travail le week-end
Lieux et déplacements
  • Zone internationale
  • Zone nationale
  • Zone régionale
Publics spécifiques
  • Enfants

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Aménagement
  • Effectuer le repérage d'un parcours touristique
Maintenance, Réparation
  • Contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule
  • Contrôler l'état de propreté des équipements
  • Réaliser l'entretien du matériel
  • Réaliser une opération de maintenance
Prévention des risques
  • Gérer une situation d'urgence
  • Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
Transport
  • Conduire un véhicule routier
  • Conduire un véhicule ferroviaire
  • Transporter des passagers
  • Transporter des personnes à mobilité réduite
  • Transporter des scolaires
  • Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
Gestion administrative
  • Procéder à l'encaissement
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Réaliser le règlement de prestations de services
Droit, contentieux et négociation
  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
  • Réaliser des formalités douanières
Relation client
  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • Répondre aux attentes d'un client
Développement commercial
  • Vendre une prestation ou un produit
  • Développer et fidéliser la relation client
Animation
  • Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties ludiques
Management
  • Prévenir et résoudre les conflits
Organisation
  • Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • Contrôler la conformité des données ou des documents
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Gérer une situation conflictuelle

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Gérer son stress

Savoirs

Certifications et habilitations
  • Formation Continue Obligatoire (FCO)
  • Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO)
  • Habilitation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1)
Domaines d'expertise
  • Géographie du tourisme
  • Maintenance de véhicules
  • Mécanique automobile
  • Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV
Normes et procédés
  • Caractéristiques du chronotachygraphe
  • Documents de bord d'un véhicule
  • Lecture de carte routière
  • Titres de transports
  • Réglementation des douanes
  • Réglementation du transport de personnes
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
Produits, outils et matières
  • Autobus à deux niveaux
  • Autobus articulé
  • Autocar de tourisme
  • Fiacre
  • Petit Train Touristique
  • Tramway
  • Trolleybus
  • Véhicule nécessitant un permis T « piste aéroportuaire »
  • Utilisation d'engin et matériel incendie
  • Utilisation de matériel de navigation

Certifications

Certifications

Accès aux certifications du site France compétences - Ouverture d'une nouvelle fenêtre du navigateur

Les certifications France compétences associées à cette fiche métier

Consulter sur le site France compétences les diplômes et certifications associées.

Rechercher les diplômes et certifications associées

Formations

Formations

Trouver ma formation

Un accès à un catalogue complet d’offres de formation, regroupant tous les domaines d’activité sur la France entière :

Trouvez les formations correspondantes