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Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes N4204

Description du métier

  • Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
  • Agent / Agente de planning transport routier de personnes
  • Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes
  • Chef de secteur transport routier de personnes
  • Contrôleur/Contrôleuse réseau transport routier de personnes
  • Coordinateur(trice) d'exploitation transport routier de pers
  • Dispatcheur / Dispatcheuse transport routier de particuliers
  • Régulateur/Régulatrice réseau transport routier de personnes
  • Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers
  • Répartiteur(trice) de dépôt transport routier de personnes
  • Technicien(ne) exploitation lignes transport routier de pers
  • Technicien(ne) exploitation PC transport routier personnes
  • Technicien(ne) exploitation transport routier de pers
  • Technicien(ne) gestion parc véhicule transport routier pers

Définition

  • Organise et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes d'un site d'exploitation, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
  • Peut exercer des activités de gestion de l'exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation, ...), pour un type de clientèle spécifique (taxis, ambulances, ...), pour une zone géographique déterminée, ou pour l'ensemble du réseau.
  • Peut coordonner l'activité d'une équipe d'exploitation (conducteurs, contrôleurs voyageurs, ...).

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel) à Bac+2 (BTS, DUT) en transport et logistique.

Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le transport sans diplôme particulier.

Les permis D, D1 (précédemment D) peuvent être requis.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises d'exploitation de transport routier de personnes, en contact permanent avec les équipes (conducteurs, contrôleurs, atelier de maintenance des véhicules, ...), parfois en relation avec différents intervenants (service équipement, clients, ...).

Elle peut varier selon la taille de l'entreprise et le type de transport (transport en commun, transport scolaire, circuits touristiques, transport de particuliers, transfert sanitaire, ...).

Elle peut s'exercer en horaires décalés, fractionnés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.

Environnements de travail

Structures

  • Entreprise de location de véhicules
  • Entreprise de transport de personnes
  • Entreprise de transport sanitaire
  • Société de taxis

Secteurs

  • Tourisme

Conditions

Aucune condition définie

Activités et compétences

Compétences de base

Compétences de base
Savoir-faireSavoirs
  • Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
  • Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
  • Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
  • Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation
  • Vérifier les éléments d'activité du personnel
  • Réaliser un suivi d'activité
  • Réglementation du transport de personnes
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Législation sociale
  • Techniques d'animation d'équipe
  • Lecture de carte routière
  • Logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes
  • Utilisation de matériel de navigation
  • Outils de planification
  • Outils bureautiques

Compétences spécifiques

Compétences spécifiques
Savoir-faireSavoirs
  • Planifier un circuit touristique
  • Planifier le transport de particuliers (Taxi, ...)
  • Planifier un transport sanitaire (ambulance, Véhicule Sanitaire Léger -VSL-)
  • Planifier un transport scolaire
  • Planifier un transport sur lignes internationales
  • Planifier un transport urbain/interurbain
  • Planifier une zone aéroportuaire
    • Réaliser un suivi des contrats
    • Suivre la gestion d'un parc de véhicules
    • Réglementation liée aux véhicules
    • Surveiller, réguler le trafic à partir d'un poste central et mettre en place les mesures nécessaires (changements d'itinéraires, modifications d'horaires, ...)
    • Console de contrôle
    • Intervenir en cas d'incident à bord d'un véhicule
    • Contrôler les titres de transport
    • Techniques de prévention et de gestion de conflits
    • Concevoir ou participer à la création ou à l'évolution de lignes/circuits touristiques de transport routier de personnes
      • Suivre un budget
      • Gestion budgétaire
      • Accompagner l'intégration de nouveaux salariés
      • Favoriser l'intégration d'un nouveau salarié dans une structure

        Mobilité professionnelle

        Emplois proches

        Emplois proches
        Fiche ROME N4204Fiches ROME proches
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes D1204 - Location de véhicules ou de matériel de loisirs
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes N4203 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises

        Emplois envisageables si évolution

        emplois envisageables
        Fiche ROME N4204Fiches ROME envisageables
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes I1103 - Supervision d'entretien et gestion de véhicules
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes K2111 - Formation professionnelle
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes N1303 - Intervention technique d'exploitation logistique
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes N3202 - Exploitation du transport fluvial
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes N4202 - Direction d'exploitation des transports routiers de personnes
        N4204 - Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes N4401 - Circulation du réseau ferré

        Certifications

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