Assistant(e) Centre Relation Client (H/F) 57 - METZ
Offre n° 173MFFX
Assistant(e) Centre Relation Client (H/F)
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 mai 2024
Rattaché(e) au Responsable de Service, vous assurez, la gestion et l'organisation des données reçues. Vos missions : - Réception des appels entrant uniquement et saisie informatique - pas de prospection -Établissement et gestion administrative de la facturation des devis et des interventions de maintenance hors contrats. - Enregistrement des commandes clients de consommables. - Le suivi et l'affectation des interventions techniciens à effectuer, - Gestion du planning d'interventions des techniciens, - Le calage de parc : d'après les listings d'inventaire matériels clients, il s'agit de les contacter afin d'obtenir les informations relatives à l'état du parc (existence du matériel, relevés compteurs). Formation interne sera assurée par la coordinatrice du pôle Poste accessible aux salarié(e)s en situation de handicap Nos bureaux sont desservis par les transports en communs (prise en charge de l'abonnement à hauteur de 50% et proches des commerces.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1780 Euros à 1850 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- aisance au téléphoneCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Classer des documents
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Entreprise
SEQUOIA GLOBAL SERVICES
50 à 99 salariés
Notre engagement en termes d'égalité Femmes/Hommes : Notre société est totalement engagée dans la démarche d'égalité professionnelle Femmes/Hommes et de mixité. Nous nous fixons comme objectifs un accès égal aux femmes et aux hommes à nos offres d'emploi, mais aussi aux responsabilités professionnelles et sociales. Ravis d'être en faveur de l'égalité, nous incitons chaque personne désireuse de nous rejoindre à postuler à nos offres. Nous nous engageons à traiter chaque candidature avec équité.
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