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Chargé de clientèle à distance en CDI (H/F) 86 - CHASSENEUIL DU POITOU
Offre n° 173STXY
Chargé de clientèle à distance en CDI (H/F)
86 - CHASSENEUIL DU POITOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
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Vous cherchez une nouvelle opportunité professionnelle? Aquila RH Poitiers, agence locale et indépendante, vous accueille pour vous découvrir et vous proposer des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Notre client, groupe national expert de la relation client à distance et installé à proximité du Futuroscope (86), cherche ses nouveaux talents pour intégrer ses équipes de chargés de clientèle H/F dans le cadre de son développement. Vos missions: Travaillant sur un des dossiers partenaires, d'un fournisseur d'Energie, dans le E-commerce, d'une société d'assurance, vous intégrez l'entreprise avec une formation entre 2 et 6 semaines, et une période de montée en compétence pour une prise en main des process et des outils informatique spécifique. Puis de façon autonome vous: - Prenez en charge les demandes clients: par téléphone, mails, ou chatbot - Renseignez le suivi de vos interventions sur logiciels internes - Effectuez des ventes additionnelles Vous fournissez un service de qualité auprès des clients, en prenant en charge les réclamations, les demandes d'informations ou les traitements de commandes. - Temps complet, 35h du lundi au samedi, avec une amplitude horaire de 7h45 à 20h. 5 jours travaillés, avec 2 samedis de repos/mois Avantages salariaux: Tickets restaurant Primes variables individuelles RTT après ancienneté Mutuelle entreprise Possibilité de télétravail partiel Aide au logement Prise en charge partiellement des frais de transport sous conditions Opportunités d'évolution professionnelle interne Votre profil: Vous n'êtes pas un expert de la relation client, ce n'est pas grave! Vous êtes motivé? Vous avez le sens du service client? Alors n'hésitez pas à venir rejoindre les équipes dynamiques de notre client! - Aisance avec l'outil informatique - Bonne élocution
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000.00 Euros à 25000.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
CAPS RH
1 ou 2 salariés
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