Gestionnaire ADV / secteur hygiène et cosmétique (H/F) 92 - NEUILLY SUR SEINE
Offre n° 174PZJB
Gestionnaire ADV / secteur hygiène et cosmétique (H/F)
92 - NEUILLY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
Au sein d'une équipe soudée de 15 personnes à l'esprit engagé et la grande ambition de bousculer le monde opaque de la beauté, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire ADV. Interlocuteur privilégié de l'entrepôt, de l'agence de transport et du cabinet comptable, vous suivrez toutes les opérations liées aux ventes, de la passation de commande à la facturation. Vous ferez partie intégrante de l'équipe pour mener les projets de fonds tels que l'analyse de données ou le renforcement des process internes. Les missions : Utilisation de notre ERP SAGE : - Saisie et suivi des commandes clients ; - Édition et envoi des factures de ventes ; - Mise à jour des fiches clients / fournisseurs ; - Gestion de la base articles ; - Suivi et relances des créances clients. Gestion du transport : principal référent auprès de notre prestataire de transport ; Gestion des litiges clients ; Relation et communication clients (ruptures, retards, MAD des innovations) ; Mise en place et suivi des indicateurs de performance ; Suivi et pilotage des factures fournisseurs ; Participation et suivi du process de recouvrement : suivi du paiement des factures de ventes ; Support de la clôture comptable annuelle ; Prise d'appel téléphonique, classement et archivage ; Amélioration continue (projets de fond à définir ensemble).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 18 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Établir un devisCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté
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