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- Détail de l'offre 174QTPH
Offre n° 174QTPH
Assistant (F/H)
78 - Guyancourt - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 mai 2024
Vous serez responsable de fournir un excellent service client, vous contribuez à la satisfaction des familles et à la valorisation de l'image de l'entreprise. - Accueillir, informer et conseiller les clients par mail et par téléphone - Validation des dossiers d'inscription et de réinscription sur le back-office et pour les demandes dématérialisées - Modification des réservations des familles - Gestion des encaissements - Effectuer des appels sortants dans le cadre des dossiers de recouvrement - Gestion des réclamations - Traitement des dossiers de contestation au contentieux - Transmettre, le cas échéant, les informations à l'interlocuteur compétent - Back-up sur d'autres activités selon les besoins du service
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2020 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Johanna MONPAYS
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