Technicien-vendeur cycles - 1 an (en apprentissage)
Durée de 350 heures
Référence n°04_A836074
Objectif général : Certification
Vente/location des cycles, des accessoires et équipements dédiés et participer à l'animation commerciale et la gestion de son espace de vente. Réalisation d'opérations de préparation et de maintenance des cycles
Contenu
BLOC 1 - Assurer la vente/location des cycles, des accessoires et équipements dédiés et participer à l'animation commerciale et la gestion de son espace de vente - Gérer la relation clients en assurant un accueil et une approche personnalisés du client - Accompagner le client dans son acte d'achat en personnalisant l'approche - Réaliser des opérations de location de cycles ou de matériels de sports en proposant des produits adapté - Traiter les retours produits et les réclamations clients - Participer à l'animation de la relation client dans le cadre d'opérations commerciales - Participer à la gestion de la surface de vente et la rendre attractive BLOC 2 : Réaliser les opérations de préparation et de maintenance des cycles - Participer à l'organisation de l'atelier de maintenance des cycles et ses espaces techniques - Réaliser les opérations d'assemblage et de réglages de tous types de cycles - Prendre en charge les demandes après-vente et après-location des clients - Réaliser les opérations d'entretien et de maintenance de tous types de cycles - Restituer aux clients leur cycle entretenu ou réparé en leur expliquant la facture
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Technicien-vendeur cycles
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
Scholar Fab Organisation (Siège) (Scholar Fab Organisation Caen (Siège))
- Lieu de la formation
- 7 rue Professeur J. Rousselot
14000 Caen
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Diplomes requis : Les candidats devront etre titulaires d un diplome de niveau 3 Experience professionnelle requise : Autres pre-requis : Appetence pour le secteur d activite
Information sur les critères de sélection
Prenez contact avec l’organisme de formation pour plus de précisions
Financement
Organisme de formation
Scholar Fab Organisation (Siège) (Scholar Fab Organisation Caen (Siège))
- Adresse électronique
- accueil.caen@scholarfab.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Scholar Fab Organisation (Siege) (Scholar Fab Organisation (Siège))
- Téléphone
- 0231443211
- Lieu de la formation
- 7 rue Professeur J. Rousselot, 14000 Caen, France
Prochaine session
- 09 OCTOBRE 2023 19 JUIN 2024Période d'inscription du 13 mars 2023 au 09 octobre 2023
Métiers associés
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- Scholar Fab Organisation (Siège) (Scholar Fab Organisation Caen (Siège))
- Adresse électronique
- accueil.caen@scholarfab.com