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Métier ROME correspondant

Agent / Agente de service hospitalier (ASH) (ROME : J1301)

Plus d'informations sur :

Agent / Agente de service hospitalier (ASH) J1301

Description du métier

  • Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier
  • Agent / Agente de propreté hospitalière
  • Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
  • Agente / Agent de bio-nettoyage
  • Agent hospitalier / Agente hospitalière
  • Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière

Définition

  • Effectue le nettoyage des parties communes et des chambres des patients dans le respect des règles d'hygiène liées au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales.
  • Peut effectuer le service hôtelier et la distribution des repas aux patients.
  • Peut effectuer la gestion du linge.

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP dans le domaine sanitaire et social. Il est également accessible sans qualification avec une expérience dans ce domaine. Des vaccinations prévues par le Code de Santé Publique sont exigées.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • En bloc opératoire
  • Port d'équipement d'hygiène
Horaires et durée du travail
  • Travail de nuit
  • Travail en horaires décalés
  • Travail le week-end
  • Travail par roulement
Publics spécifiques
  • Patients
  • Personnes âgées
Types de structures
  • Établissement de santé
  • Établissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Production, Fabrication
  • Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
  • Appliquer les recommandations de dosage des différents produits d'entretien
  • Appliquer les principes du bio-nettoyage
Maintenance, Réparation
  • Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
  • Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
Qualité
  • Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
Gestion des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Procéder au tri du linge sale
Relation client
  • Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas
Soin
  • Réaliser et aider à la prise des repas
  • Repérer les modifications de l'état de santé d'une personne
Organisation
  • Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
  • Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes)
  • Alerter, demander un appui ou un arbitrage en qualifiant la nature du problème
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Utiliser des logiciels spécifiques
Droit, contentieux et négociation
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Communication
  • Relayer de l'information
Conseil, Transmission
  • Transmettre une technique, un savoir-faire
Protection des personnes et de l'environnement
  • Evacuer et trier des déchets, des produits

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • S'adapter aux changements
  • Travailler en équipe

Savoirs

Normes et procédés
  • Procédure de traitement du linge
  • Procédures d'évacuation des déchets
  • Procédures de nettoyage et de désinfection
  • Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
Produits, outils et matières
  • Utilisation de matériel de nettoyage
  • Utilisation de monobrosse
Certifications et habilitations
  • CAP Agent de Propreté et d'Hygiène (APH)
  • Titre pro agent de propreté et d'hygiène

Certifications

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