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Métier ROME correspondant

Management et gestion d'enquêtes (ROME : M1404)

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Management et gestion d'enquêtes M1404

Description du métier

  • Assistant / Assistante d'enquêtes terrain
  • Chargé / Chargée de terrain - management et gestion d'enquêtes
  • Directeur / Directrice d'enquêtes terrain
  • Responsable d'enquêtes terrain

Définition

  • Organise et supervise des enquêtes et des sondages sur la demande d'un commanditaire (services études, statistiques, marketing, ....) et effectue le suivi de leur réalisation selon les impératifs de production (public ciblé, délai, ...).
  • Peut apporter un appui technique, une expertise auprès de chargés d'études.

Accès au métier

Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur des enquêtes et des sondages sans diplôme particulier.

Un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) peut être demandé selon les spécificités des enquêtes, des publics ciblés, du type d'entreprise.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • Déplacements professionnels

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Management
  • Animer, coordonner une équipe
  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
Gestion des Ressources Humaines
  • Recruter et intégrer une personne
Recherche, Innovation
  • Contrôler le déroulement d'une enquête
  • Évaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
Relation client
  • Assister techniquement des collaborateurs
Stratégie de développement
  • Contrôler les éléments d'activité des enquêteurs
  • Élaborer des tableaux de bord
Prévention des risques
  • Déterminer des mesures correctives
Logistique
  • Organiser l'acheminement des enquêteurs sur un lieu d'investigation
Communication
  • Présenter les objectifs et le contexte de l'étude aux enquêteurs
  • Relayer de l'information
Organisation
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Constituer un dossier des enquêteurs

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Conception et analyse d'enquête
  • Création et analyse de questionnaires
Normes et procédés
  • Méthodes d'enquête
Techniques professionnelles
  • Techniques commerciales
  • Techniques de comptage
  • Techniques de planification
  • Techniques pédagogiques

Mobilité professionnelle

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