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Fiches métiers

Vente en habillement et accessoires de la personne - Nouvelle-Aquitaine

Métier ROME correspondant

Vente en habillement et accessoires de la personne (ROME : D1214)

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Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité, ...).
Peut coordonner une équipe.

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente et du commerce.

Des formations spécifiques (esthétique, couture, ...) peuvent être demandées.

Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur de la vente sans diplôme particulier.

La maîtrise d'un logiciel de gestion de stock peut être demandée.

Conditions de travail et risques professionnels	Station debout prolongée
Horaires et durée du travail	Travail le week-end

Relation client	Accueillir, orienter, informer une personne Apporter une assistance technique
Développement commercial	Vendre ou louer des produits ou des services Présenter et valoriser un produit ou un service Organiser, aménager un espace de vente Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Assurer un service après-vente Développer et fidéliser la relation client Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
Production, Fabrication	Prendre les mensurations d'un client
Maintenance, Réparation	Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualité	Vérifier la symétrie et le bien-aller du vêtement sur mannequin ou lors de l'essayage
Gestion des stocks	Contrôler l'état des stocks Définir des besoins en approvisionnement Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Logistique	Organiser le traitement des commandes
Gestion administrative	Gérer une caisse Procéder à l'encaissement
Management	Animer, coordonner une équipe

	Travailler en équipe Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de curiosité Avoir le sens du service

Domaines d'expertise	Argumentation commerciale Caractéristiques des visages et des peaux Gestes et postures de manutention Gestion commerciale, relation clients Lunetterie / optique Management de proximité Parapharmacie Gemmologie Logiciel de gestion de stocks Typologie du client
Normes et procédés	Marketing après-vente Procédures d'encaissement
Produits, outils et matières	Caractéristiques des articles de lingerie/balnéaire/corseterie Caractéristiques des parfums Montres (pile, bracelet, …) Produits d'hygiène et de parfumerie Produits de puériculture Types de maille en bijouterie Caractéristiques des articles de maroquinerie Caractéristiques des chaussures Caractéristiques des tissus et matières textiles Produits textiles et habillement Caractéristiques des mécanismes horlogers Utilisation d'appareil optique Utilisation d'outillages manuels Caractéristiques des cuirs et peaux Caractéristiques des verres optiques Caractéristiques des bijoux
Techniques professionnelles	Techniques de maquillage Techniques de mise en rayon Techniques de vente

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