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Métier ROME correspondant

Relation technico-commerciale (ROME : D1407)

Plus d'informations sur :

Relation technico-commerciale D1407

Description du métier

  • Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale
  • Cadre technico-commercial / technico-commerciale
  • Courtier / Courtière en vins
  • Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale
  • Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale
  • Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en informatique
  • Négociant / Négociante en bois
  • Responsable technico-commercial / technico-commerciale
  • Technico-commercial / Technico-commerciale
  • Technico-commercial deviseur / Technico-commerciale deviseuse

Définition

  • Prospecte une clientèle de professionnels, propose des solutions techniques selon les besoins, impératifs du client et négocie les conditions commerciales de la vente.
  • Peut coordonner une équipe commerciale et animer un réseau de commerciaux.

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) dans un secteur technique, scientifique ou industriel complété par une formation commerciale.

Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans un secteur technique (électricité, bâtiment, ...) sans diplôme particulier.

La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • Déplacements professionnels
  • Possibilité de télétravail
Publics spécifiques
  • Clientèle d'entreprises

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Développement commercial
  • Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Établir un devis
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Élaborer une stratégie commerciale
Stratégie de développement
  • Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
  • Analyser les résultats des ventes
Gestion administrative
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Lancer et gérer un appel d'offres
  • Analyser une réponse à un appel d'offres
Droit, contentieux et négociation
  • Établir un contrat de vente
  • Négocier un contrat
Recherche, Innovation
  • Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique
  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Management
  • Animer, coordonner une équipe
Gestion des Ressources Humaines
  • Gérer les ressources humaines
Conseil, Transmission
  • Organiser et piloter un programme de formation
Prévention des risques
  • Déterminer des mesures correctives
Communication
  • Mettre en oeuvre des actions de communication
Organisation
  • Utiliser les outils bureautiques

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Allemand des affaires
  • Anglais des affaires
  • Espagnol des affaires
  • Logiciel de gestion clients
  • Typologie du client
Normes et procédés
  • Organisation de la chaîne logistique
  • Procédures d'appels d'offres
  • Droit commercial
Techniques professionnelles
  • Techniques commerciales
  • Techniques pédagogiques

Certifications

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