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Installation et maintenance télécoms et courants faibles I1307

Description du métier

  • Agent / Agente de maintenance en systèmes d'alarme et de sécurité
  • Agent / Agente technique en télécommunications
  • Agent / Agente technique en télécommunications courants faibles
  • Aide monteur / monteuse d'installations en télécommunications et courants faibles
  • Antenniste
  • Électronicien / Électronicienne radioélectricité
  • Installateur / Installatrice de systèmes de sécurité, alarme et détection incendie
  • Installateur / Installatrice en télécommunications
  • Monteur / Monteuse d'installation en télécommunications et courants faibles
  • Monteur / Monteuse en paraboles et antennes
  • Monteur-installateur / Monteuse-installatrice d'alarmes
  • Technicien / Technicienne d'essais et de contrôle en télécommunications
  • Technicien / Technicienne d'installation de centrales téléphoniques
  • Technicien / Technicienne d'installation de réseaux câblés de communication en fibre optique
  • Technicien / Technicienne d'installation en courants faibles
  • Technicien / Technicienne d'installation en domotique
  • Technicien / Technicienne d'installation en télécommunications
  • Technicien / Technicienne d'installation en télécommunications courants faibles
  • Technicien / Technicienne d'installation en télécommunications et radio
  • Technicien / Technicienne de déploiement télécom
  • Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux câblés de communication en fibre optique
  • Technicien / Technicienne de maintenance des systèmes d'alarme
  • Technicien / Technicienne de maintenance des systèmes d'alarme et de télésurveillance
  • Technicien / Technicienne de maintenance en installations de vidéo-surveillance
  • Technicien / Technicienne de maintenance en systèmes d'alarme et de sécurité
  • Technicien / Technicienne de maintenance en télécommunications
  • Technicien / Technicienne de maintenance en téléphonie
  • Technicien / Technicienne de maintenance sécurité alarme incendie
  • Technicien / Technicienne en installations de surveillance intrusion
  • Technicien / Technicienne en radiocommunication
  • Technicien / Technicienne en radiocommunication courants faibles
  • Technicien / Technicienne en télécommunications
  • Technicien / Technicienne en télécommunications et réseaux d'entreprise
  • Technicien / Technicienne installation intégration en télécommunications et réseaux d'entreprise
  • Technicien / Technicienne réseaux et télécommunications d'entreprise
  • Technicien / Technicienne sécurité-alarme
  • Technicien expert / Technicienne experte en installation intégration en télécommunications et réseaux d'entreprise
  • Technicien spécialisé / Technicienne spécialisée en installation et intégration en télécommunications et réseaux d'entreprise
  • Technicien spécialisé / Technicienne spécialisée en télécommunications et réseaux d'entreprise
  • Testeur / Testeuse en télécommunications

Définition

  • Effectue l'entretien, le dépannage, l'assemblage et l'installation d'équipements de télécommunication ou de technologie des courants faibles (alarme anti-intrusion, alarme incendie, contrôle d'accès, interphone, surveillance vidéo, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation. Intervient sur les matériels (centraux téléphoniques, ...), les logiciels de configuration ou sur les réseaux de communication.
  • Peut conseiller, former et assister les utilisateurs, sur site, par télémaintenance ou téléassistance.

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un Bac professionnel ou un Bac+2 (BTS/DUT) en télécommunication, réseaux, informatique, électronique, électrotechnique.

Il est également accessible avec un CAP/BEP dans les mêmes secteurs, complété par une expérience professionnelle.

Une habilitation aux risques d'origine électrique est exigée.

La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) peut être demandée.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels
  • En extérieur
  • En grande hauteur
  • Port d'équipement de protection (EPI, casque…)
  • Port et manipulation de charges lourdes
  • Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
  • Travail en astreinte
  • Travail le week-end
Publics spécifiques
  • Particuliers

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Conception
  • Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
Production, Fabrication
  • Préparer du matériel en prévision d'un travail
  • Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
  • Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles
  • Assembler des matériaux, des produits
Construction
  • Connecter une boîte de raccordements
  • Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
Maintenance, Réparation
  • Entretenir du matériel multimédia
  • Vérifier la conformité de l'installation sur site, help desk, hot line
  • Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
Gestion des stocks
  • Réceptionner et décharger les matériaux livrés en s'assurant de la conformité de la livraison en quantité et en qualité
Gestion administrative
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Relation client
  • Apporter une assistance technique
Développement commercial
  • Élaborer, adapter une proposition commerciale

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Certifications et habilitations
  • Habilitations électriques de travaux hors tension
  • Habilitations électriques de travaux sous tension
Domaines d'expertise
  • ADSL
  • Architecture d'un réseau téléphonique commuté
  • Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
  • Logiciels de télétraitement
  • Micro-informatique
  • Réseaux de fibre optique Fiber To The Home (FTTH)
  • Réseaux Digital Subscriber Line (DSL)
  • Réseaux Digital System for Mobile Communications (DECT)
  • Réseaux Local Area Network (LAN)
  • Réseaux Private Automatic Branch eXchange (PABX)
  • Réseaux Voies-Données-Images (VDI)
  • Réseaux Wide Area Network (WAN)
  • Assistance à distance
  • Électricité
  • Électronique
  • Installation de téléphonie numérique
  • Installation de téléphonie sans fils
  • Technologie des fibres optiques
  • Technologies radiofréquences
  • Traitement du son
  • Domotique
  • Informatique
Normes et procédés
  • Chiffrage/calcul de coût
  • Organisation d'une baie de brassage
  • Protocoles et normes télécoms
  • Protocoles IP
  • Lecture de plan, de schéma
Produits, outils et matières
  • Caractéristiques des Modulateurs Démodulateurs -MODEM-
  • Équipements de télécommunication
  • Installation de téléphonie
  • Installations surveillance-intrusion
  • Réseaux informatiques et télécoms
  • Systèmes de sécurité-incendie
  • Utilisation d'analyseur de protocole de réseaux WireShare
  • Utilisation d'analyseur de protocole de télécommunication
  • Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
  • Utilisation d'appareils de mesure optique (réflectomètre, wattmètre optique, ...)
  • Utilisation de soudeuse à fibres optiques

Certifications

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