Savoir-faire
| Aménagement | - Identifier une zone de pollution et mettre en place les opérations de nettoiement, collecte ou répression
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| Maintenance, Réparation | - Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
- Définir des besoins en maintenance
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| Prévention des risques | - Planifier une intervention de nettoyage
- Concevoir et mettre en oeuvre des actions de sensibilisation
- Évaluer les besoins sanitaires d'une structure
- Sécuriser le périmètre d'intervention
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| Qualité | - Contrôler au quotidien la qualité des prestations
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| Logistique | - Réaliser la gestion des commandes (passation, suivi, réception)
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| Gestion administrative | - Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
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| Pilotage et maîtrise des coûts | - Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Évaluer des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Élaborer, suivre et piloter un budget
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| Droit, contentieux et négociation | - Traiter des dossiers de contentieux
- Négocier un contrat
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| Protection des personnes et de l'environnement | - Définir et déployer une politique de développement durable
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| Management | - Animer, coordonner une équipe
- Réaliser le suivi d'une équipe d'intervention
- Veiller à l'accueil et la bonne information des nouveaux collègues
- Prévenir et participer à la résolution des conflits dans son équipe
- Identifier un besoin de formation et le faire remonter à la hiérarchie
- Préparer et conduire les entretiens d'évaluation des salariés
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| Conseil, Transmission | - Conseiller, accompagner une personne
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| Relation client | - Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Apporter une assistance technique
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| Stratégie de développement | - Concevoir et gérer un projet
- Analyser les indicateurs de fonctionnement
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
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| Traitement de l'information et des données | - Relever, analyser des niveaux de pollution visuelle, sonore, chimique... des espaces urbains et les cartographier
- Utiliser les outils bureautiques
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| Nouvelles technologies | - Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application
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