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Gardiennage de locaux K2501

Description du métier

  • Agent / Agente d'exploitation en gardiennage
  • Agent / Agente de résidence
  • Agent / Agente de secteur de gardiennage
  • Chargé / Chargée des usagers de l'habitat social
  • Chef de secteur en gardiennage
  • Concierge d'immeuble
  • Coordonnateur / Coordonnatrice en gardiennage
  • Correspondant / Correspondante d'immeuble
  • Correspondant / Correspondante de gardiennage
  • Employé / Employée d'immeuble
  • Gardien / Gardienne
  • Gardien / Gardienne chef
  • Gardien / Gardienne d'établissement scolaire
  • Gardien / Gardienne d'immeuble
  • Gardien / Gardienne de collège
  • Gardien / Gardienne de locaux
  • Gardien / Gardienne de propriété
  • Gardien / Gardienne de résidence
  • Gardien / Gardienne de toilettes
  • Gardien / Gardienne de vestiaires
  • Gardien polyvalent / Gardienne polyvalente d'immeuble
  • Gardien principal / Gardienne principale
  • Gardien régisseur / Gardienne régisseuse
  • Gardien-concierge / Gardienne-concierge
  • Inspecteur / Inspectrice d'immeuble
  • Portier / Portière concierge d'immeuble
  • Superviseur / Superviseuse en gardiennage
  • Surveillant / Surveillante d'immeuble
  • Technicien / Technicienne de proximité

Définition

  • Accueille et renseigne les publics, visiteurs, usagers de lieux (immeubles, établissements, locaux, ...) et surveille les accès, abords et fréquentations selon des impératifs de sécurité, tranquillité, propreté, ...
  • Peut effectuer l'entretien et la maintenance des lieux et abords.
  • Peut coordonner des équipes d'agents d'entretien/techniques.

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.

Un CAP en gestion, surveillance et gardiennage d'immeubles en facilite l'accès.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'offices publics ou semi-publics de logements, de sociétés immobilières, de syndicats de co-propriétés, de sociétés de services, de collectivités territoriales en relation avec différents services et intervenants (prestataires de services, de collecte, résidents, ...).

Elle varie selon le secteur (résidentiel, administratif, ...) et le lieu d'exercice.

Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine et être soumise à des astreintes.

Environnements de travail

Structures

  • Agence et syndic immobilier
  • Collectivité territoriale
  • Entreprise
  • Etablissement scolaire
  • Organisme de logement
  • Société de services

Secteurs

  • Bâtiment industriel
  • Education / Enseignement
  • Patrimoine culturel et historique
  • Résidentiel
  • Spectacle
  • Sport et loisirs

Conditions

  • Au domicile de particulier

Activités et compétences

Compétences de base

Compétences de base
Savoir-faireSavoirs
  • Orienter des locataires, résidents, visiteurs, secours, ...
  • Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • Contrôler le fonctionnement d'un équipement de sécurité
  • Contrôler l'état du bâti
  • Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, ...
  • Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Règles de sécurité
  • Utilisation d'équipements de télésurveillance
  • Outils bureautiques
  • Techniques de médiation

Compétences spécifiques

Compétences spécifiques
Savoir-faireSavoirs
  • Entretenir des locaux
    • Entretenir un espace extérieur
      • Remplacer ou réparer des éléments défectueux (ampoules, joints de robinets, raccords de peinture, ...)
      • Electricité
      • Menuiserie bois de placage
      • Menuiserie dérivés du bois
      • Menuiserie bois massif
      • Menuiserie PVC
      • Menuiserie bois
      • Menuiserie aluminium
      • Techniques de peinture
      • Eléments de base en plomberie
      • Techniques de serrurerie
      • Vérifier la conformité du tri sélectif
      • Entretenir les équipements de collecte de déchets
        • Recouvrer des loyers
        • Suivre les entrées et sorties de locataires (états des lieux, visites etc.)
        • Droits et obligations du locataire
        • Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...
          • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
            • Planifier une intervention technique
            • Contrôler la réalisation d'une prestation
              • Coordonner l'activité d'une équipe
              • Management

              Mobilité professionnelle

              Emplois proches

              Emplois proches
              Fiche ROME K2501Fiches ROME proches
              K2501 - Gardiennage de locaux M1603 - Distribution de documents
              K2501 - Gardiennage de locaux A1203 - Aménagement et entretien des espaces verts
              K2501 - Gardiennage de locaux G1702 - Personnel du hall
              K2501 - Gardiennage de locaux I1203 - Maintenance des bâtiments et des locaux
              K2501 - Gardiennage de locaux K1707 - Surveillance municipale
              K2501 - Gardiennage de locaux K2303 - Nettoyage des espaces urbains
              K2501 - Gardiennage de locaux K2204 - Nettoyage de locaux
              K2501 - Gardiennage de locaux K2503 - Sécurité et surveillance privées

              Emplois envisageables si évolution

              emplois envisageables
              Fiche ROME K2501Fiches ROME envisageables
              K2501 - Gardiennage de locaux K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société
              K2501 - Gardiennage de locaux K2203 - Management et inspection en propreté de locaux
              K2501 - Gardiennage de locaux G1205 - Personnel d'attractions ou de structures de loisirs
              K2501 - Gardiennage de locaux G1701 - Conciergerie en hôtellerie
              K2501 - Gardiennage de locaux C1502 - Gestion locative immobilière

              Certifications

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