S’informer sur un métier

Fiches métiers

Plus d'informations sur :

  • les formations correspondantes à ce métier, consultez le service Pôle emploi Trouver ma formation
  • les certifications, accédez au site de notre partenaire CNCP

Direction d'escale et exploitation aéroportuaire N2205

Description du métier

  • Chef d'escale aérienne
  • Chef d'escale aéroportuaire
  • Chef d'escale fret aérien
  • Chef de groupe livraison air de l'armée
  • Chef de peloton livraison air armée
  • Directeur / Directrice d'aérodrome
  • Directeur / Directrice d'exploitation aéroportuaire
  • Directeur / Directrice des opérations d'exploitation aéroportuaire
  • Officier / Officière commissaire de l'air de l'armée
  • Responsable d'exploitation aéroportuaire
  • Responsable des opérations d'exploitation aéroportuaire

Définition

  • Organise et supervise l'activité d'un site aéroportuaire ou d'une escale aérienne sur le plan technique (maintenance, avitaillement, fret, ...), commercial (assistance en escale des passagers, enregistrement, ...), humaine (gestion des équipes d'escale, sous-traitants, ...) et financier (suivi d'activité, ...), selon les règles de sûreté et de sécurité aéroportuaires et aéronautiques et les objectifs d'optimisation et de développement économique (qualité, coût, délais).
  • Dirige tout ou partie des équipes (techniciens d'exploitation, personnel administratif et commercial, ...).

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport aérien, logistique, tourisme, commerce, complété par une expérience professionnelle dans le secteur aéroportuaire.

Son accès dans les établissements de la fonction publique (Direction Générale de l'Aviation Civile -DGAC-) s'effectue sur concours avec un Bac scientifique ou professionnel.

Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.

La pratique de l'anglais peut être exigée.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce en aéroports, en aérodromes au sein de compagnies aériennes, de gestionnaires d'aérodromes, de sociétés d'assistance aéroportuaire, en relation avec les équipes d'exploitation (escale, passage, piste, ...), les intervenants externes (clients, autorités aéroportuaires, contrôle de navigation aérienne, douanes, ...).

Elle varie selon le type d'entreprise (compagnie aérienne, gestionnaire d'aérodrome, ...), la taille de la structure (catégorie d'aérodrome, nombre de vols de l'escale, ...) et le type d'exploitation (passagers, fret, vols à la demande, ...).

Elle peut s'exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des astreintes.

Le port d'équipements de protection (gilet fluorescent, casque antibruit, ...) peut être requis.

Environnements de travail

Structures

  • Aérodrome
  • Aéroport
  • Compagnie aérienne
  • Entreprise publique/établissement public
  • Société d'assistance aéroportuaire

Secteurs

  • Armée

Conditions

Aucune condition définie

Activités et compétences

Compétences de base

Compétences de base
Savoir-faireSavoirs
  • Planifier l'activité des équipes selon le programme de vol, les escales et mettre en place les mesures correctives en cas de retard, de surréservation, d'annulation, ...
  • Coordonner ou superviser les interventions aux différentes étapes des vols (escale, filtrage, piste, maintenance) et contrôler l'application des consignes de sécurité
  • Établir un contrat
  • Gérer des contrats de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Coordonner les échanges d'information entre les intervenants de l'escale (sous-traitants, personnel d'exploitation)
  • Gérer le budget global d'une structure
  • Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
  • Législation sociale
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative
  • Caractéristiques techniques des aéronefs
  • Règles de sûreté aéroportuaire
  • Code de l'aviation civile
  • Logiciels de suivi de vol ou d'enregistrement de bagages
  • Pratique de l'anglais technique
  • Outils bureautiques
  • Gestion des Ressources Humaines
  • Techniques de prévention et de gestion de conflits

Compétences spécifiques

Compétences spécifiques
Savoir-faireSavoirs
  • Coordonner les activités d'un site aéroportuaire de catégorie A - services à grande distance assurés normalement en toute circonstance
  • Coordonner les activités d'un site aéroportuaire de catégorie B - services à moyenne distance assurés normalement en toute circonstance et certains services à grande distance ne comportant pas d'étape longue au départ de ces aérodromes
  • Coordonner les activités d'un site aéroportuaire de catégorie C - services à courte distance et services moyenne et longue distance ne comportant que des étapes courtes au départ de ces aérodromes
  • Coordonner les activités d'un site aéroportuaire de catégorie D - formation aéronautique, sports aériens, tourisme et certains services courte distance
  • Coordonner les activités d'un site aéroportuaire de catégorie E - destiné aux giravions et aux aéronefs à décollage vertical ou oblique
    • Gérer une relation client
      • Développer un portefeuille de partenaires
        • Mettre en place une enquête qualité
        • Concevoir une enquête qualité
          • Coordonner les activités d'un ou plusieurs aérodromes de transport de fret
          • Réglementation du transport de matières et produits dangereux
          • Réglementation du transport aérien
          • Superviser le suivi d'exploitation d'un parc d'équipements (pistes, aérogares, ...) et programmer la maintenance et l'acquisition de matériel
            • Superviser des opérations de contrôle aérien
            • Utilisation de matériel de navigation
            • Système de suivi de trafic aérien

            Mobilité professionnelle

            Emplois proches

            Emplois proches
            Fiche ROME N2205Fiches ROME proches
            N2205 - Direction d'escale et exploitation aéroportuaire N1302 - Direction de site logistique
            N2205 - Direction d'escale et exploitation aéroportuaire N4201 - Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
            N2205 - Direction d'escale et exploitation aéroportuaire N4202 - Direction d'exploitation des transports routiers de personnes
            N2205 - Direction d'escale et exploitation aéroportuaire G1403 - Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique

            Emplois envisageables si évolution

            emplois envisageables
            Fiche ROME N2205Fiches ROME envisageables
            N2205 - Direction d'escale et exploitation aéroportuaire M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
            N2205 - Direction d'escale et exploitation aéroportuaire M1503 - Management des ressources humaines
            N2205 - Direction d'escale et exploitation aéroportuaire M1402 - Conseil en organisation et management d'entreprise
            N2205 - Direction d'escale et exploitation aéroportuaire K2111 - Formation professionnelle

            Certifications

            Certifications

            Accès aux certifications du site CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle) - Ouverture d'une nouvelle fenêtre du navigateur

            Les certifications CNCP associées à cette fiche métier

            Consulter sur le site CNCP les diplômes et certifications associées.

            Voir les diplômes et certifications associées

            Formations

            Formations

            Trouver ma formation

            Un accès à un catalogue complet d’offres de formation, regroupant tous les domaines d’activité sur la France entière :

            Trouvez les formations correspondantes