Catégorie : Action sociale

MétierAssistant social / Assistante sociale

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Met en oeuvre des dispositifs d'aide sociale afin de favoriser l'insertion sociale ou de prévenir l'exclusion de personnes généralement en difficulté.
Peut proposer un accompagnement éducatif sur la gestion de la vie quotidienne à des familles.

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec le Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social -DEASS- pour les assistants de service social ou le Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale -DCESF- pour les conseillers en économie sociale et familiale.

Les compétences recherchées

Ce qu’il faut savoir faire

Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier

Management, Social, Soin ( 33 %)
Animation
- Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Conseil, Transmission
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Soin
- Mener une enquête sociale
Coopération, organisation et développement de ses compétences ( 33 %)
Communication
- Sensibiliser un public
- Relayer de l'information
- Développer et gérer ses relations interpersonnelles avec ses collègues et clients ou partenaires
- Créer une relation de confiance
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Organisation
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- Suivre des demandes de logements locatifs
- Gérer une situation conflictuelle
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 15 %)
Gestion administrative
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion et contrôle
- Élaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Développement économique ( 15 %)
Relation client
- Accueillir, orienter, informer une personne
Stratégie de développement
- Concevoir et gérer un projet
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Développer un réseau d'intervenants médicosociaux
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 4 %)
Recherche, Innovation
- Analyser une situation et produire un diagnostic

Les savoir-être professionnels

Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier

Savoir-être professionnels

Ce qu'il faut savoir

Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier

Domaines d'expertise
- Outils de veille
- Outils multimédias
- Utilisation des réseaux multimédias, internet
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Économie sociale
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Projet social
Normes et procédés
- Code de procédure pénale
- Droit du travail
- Droit social
- Normes rédactionnelles
- Règles de gestion de budget familial
Techniques professionnelles
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques pédagogiques

Les contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels

Publics spécifiques

Adultes
Enfants
Familles
Particuliers
Patients
Personnes âgées
Personnes en situation de handicap
Personnes sous main de justice
Personnes vulnérables
Public scolaire

Types de structures

Association

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Ce qu’il faut savoir faire

Management, Social, Soin ( 33 %)

Animation

Management

Conseil, Transmission

Soin

Coopération, organisation et développement de ses compétences ( 33 %)

Communication

Organisation

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 15 %)

Gestion administrative

Gestion et contrôle

Droit, contentieux et négociation

Développement économique ( 15 %)

Relation client

Stratégie de développement

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 4 %)

Recherche, Innovation