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Paramétrage et Support aux Mutuelles H/F 31 - TOULOUSE
Offre n° 0843815
Paramétrage et Support aux Mutuelles H/F
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 avril 2024
POSTE : Paramétrage et Support aux Mutuelles H/F DESCRIPTION : Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Le poste : Pôle Coordination et Support de Synergie Mutuelles L'activité du poste est un rôle d'assistance à la maîtrise d'ouvrage informatique et d'accompagnement des utilisateurs gestionnaires de mutuelles pour la gestion de la santé : Sous la responsabilité du responsable du pôle Coordination et Support de Synergie Mutuelles, la personne : 1/ réalise le paramétrage des entreprises, contrats et produits dans le système d'information pour le compte des mutuelles 2/ assiste les gestionnaires des mutuelles dans l'utilisation du système d'information de gestion des frais de santé 3/ assure le traitement des tickets (demandes) des utilisateurs des mutuelles de Synergie Mutuelles. Les missions : PARAMETRAGE : le collaborateur assure, dans le respect des procédures, le suivi des traitements et l'utilisation optimale de l'outil informatique métier pour la santé ; il maîtrise le paramétrage des applications, réalise des recettes, est garant de l'évolution des règles réglementaires RO et RC. - Paramètre l'outil de gestion sur tous les périmètres : contrats / cotisations / prestations - Réalise les tests des évolutions applicatives de l'outil informatique (nouvelle version de logiciel, évolutions et correctifs). - Participe ou réalise des projets liés aux métiers des mutuelles : évolution des flux avec les opérateurs de tiers payant (B2, DRE, Noemie), flux bancaires, flux éditiques etc - Contrôler les traitements informatiques liés aux activités de gestion santé des mutuelles de Synergie afin d'assurer un contrôle qualité de l'activité. - ACCOMPAGNEMENT DES MUTUELLES : le collaborateur assiste les utilisateurs gestionnaires des mutuelles de Synergie Mutuelles afin de permettre aux mutuelles d'assurer leurs activités de gestion. - Apporte une assistance métier en conseillant les utilisateurs dans la bonne compréhension des contrats, cotisations et prestations ; traite les cas complexes. - Récolte et analyse des donnée statistiques ; propose des revues croisées pour piloter le portefeuille des mutuelles. - Est le référent technique d'une ou plusieurs mutuelles afin d'assurer un service à haute valeur ajoutée par sa connaissance des interlocuteurs et des contextes des clients. PROFIL : PROFIL ET EXP : Bonne connaissance de la gestion d'assurance SANTE et plus particulièrement du tiers payant et du régime complémentaire Expérience exigée de paramétrage et de recette cotisations et prestations santé Minimum 2/5 ans d'expérience Formation Bac +2 minimum CONDITIONS PARTICULIERES : Maîtrise obligatoire de la bureautique Microsoft : outlook, Word, Excel expérimenté (tableaux croisés dynamiques) Maîtrise souhaitée de SQL, VB pour réaliser des requêtes, des études comparatives, etc Connaissances d'outils informatiques de gestion métier du marché santé Peut être amené à se rendre ponctuellement sur l'ensemble des sites en relation avec l'entreprise et ses partenaires.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
Harmonie Mutuelle
A propos, qui sommes-nous ? Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société. Acteur de l'Économie Sociale et Solidair...
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