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Conseiller (ère) habitat (H/F) 45 - ORLEANS
Offre n° 171VXBG
Conseiller (ère) habitat (H/F)
45 - ORLEANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2024
Missions du poste : - Réaliser le premier accueil des particuliers qu'ils soient propriétaires occupants, bailleurs, ou syndics de copropriété : o Gestion des appels et des mails (entrants et sortants) o Prise de rendez-vous dans les locaux de l'ADIL et au sein de permanences o Saisie des informations et suivi des dossiers - Analyser les besoins et orienter les usagers selon les dispositifs : o Explication des dispositifs d'aides financières à la rénovation énergétique des logements (nationaux et locaux) o Présentation des dispositifs d'accompagnement disponibles sur le territoire (audit, OPAH, Mon Accompagnateur Rénov') o Faire le lien avec les acteurs compétents (en interne et en externe)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros à 2100 Euros sur 12 mois
- Pc portable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les données d'une étude, d'un projetCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Concevoir et gérer un projet
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités juridiques
Entreprise
AGENCE INTERDEPARTEMENTALE D'INFORMATION
10 à 19 salariés
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