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RECEPTIONNISTE - RESIDENCE HOTELIERE 4* (H/F) 75 - PARIS 02
Offre n° 172JBWB
RECEPTIONNISTE - RESIDENCE HOTELIERE 4* (H/F)
75 - PARIS 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2024
H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients : UN RECEPTIONNISTE H/F PRESENTATION Résidence 4* d'une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS - Intégrez notre équipe rigoureuse et motivée, afin de fournir à nos clients un service personnalisé et dynamique. Le/la réceptionniste polyvalent est le garant de la bonne tenue de l'exploitation et soutient au quotidien la réception. - Accueil des clients : Check in et Check out - Développement commercial : fidélisation client - Accueillir, informer et assister les clients - Saisi des réservations, logiciel Medialog - Traitements des mails - Appel téléphonique - Traitement des demandes clients en chambre - Suivi de notre CARDEX, et clients VIP - Organisation du travail des femmes de chambre - Suivi du ménage / Préparation du lendemain - Shift avec le veilleur de nuit PROFIL Pour mener à bien ces missions, il est souhaitable que vous ayez un niveau d'étude au minimum Bac +3. Compétences : Avoir une expérience dans l'hôtellerie de minimum 6 mois Être Rigoureux (se), organisé (e), accueillant (e), polyvalent (e), dynamique, autonome et motivé (e) Langues : Français et Anglais courant obligatoire. Une troisième langue serait un plus ainsi que la maitrise de notre logiciel Medialog. TERMES DU CONTRAT CDI, 35h Salaire : 2 100,00€ à 2 150,00€ brut Avantages : - Prise en charge du transport quotidien Programmation : - Heures supplémentaires - Travail en journée Types de primes et de gratifications : - 13ème Mois - Prime trimestrielle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27300 Euros à 27400 Euros sur 12 mois
- Primes
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
H & R EXPERT RECRUTEMENT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Stéphane Pille
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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