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- Détail de l'offre 173SZJR
Assistant(e) de direction (H/F) 49 - TRELAZE
Offre n° 173SZJR
Assistant(e) de direction (H/F)
49 - TRELAZE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mai 2024
Nous sommes à la recherche d'une personne polyvalente pour compléter notre équipe. Vous épaulez les gérants dans l'administratif et l'administration des ventes de l'entreprise : - Relation commerciale et comptable : Rédaction des mails de retour au Service client, Edition de devis sous excel, Edition de factures, Gestion des paiements : relance, recouvrement, Gestion des Achats /Commandes fournisseurs / Gestion TVA - Accueil téléphonique des clients et gestion des mails - Gestion de la production de l'atelier : Edition de carte TRELLO de production complète, Planification de production en fonction des commandes - Savoir utiliser Illustrator / Photoshop pour l'édition d'un BAT serait idéal - Aide éventuelle à la production : contrôle qualité des produits avant expédition - Expédition des commande : réalisation de bordereaux de transport suivant process Les qualités attendues : rigueur, rapidité d'exécution, implication (petite entreprise), adaptabilité, souci de la relation clientèle, réactivité, agilité digitale. Vous maitrisez les notions économiques de la marge, de la tva... Une immersion est possible pour découvrir notre activité et notre équipe. Nous sommes en plein développement, le surcroit d'activité pourrait se pérenniser.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1861 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - assistanat direction ou commercialCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat gestion PME PMI Cette formation est indispensable
Compétences
- aisance relationnelle Cette compétence est indispensable
- maitrise bureautiqueCette compétence est indispensable
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
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