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Téléconseiller SAV (H/F) 33 - PESSAC
Offre n° 173VNFQ
Téléconseiller SAV (H/F)
33 - PESSAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 mai 2024
Au sein d'une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électricité et la sécurité, venez rejoindre une équipe dynamique, en tant qu'assistant.e ADV H/F ! Typologie de contrat : intérim pérennisable Durée de la mission : 4 mois minimum Mission du 10 juin au 5 juillet puis du 12 aout au 6 septembre Horaires : Lundi au Jeudi : 8h30 - 17h30, le Vendredi 8h00 - 17h00, soit 39 heures hebdomadaires Rémunération : 2062 BRUT en moyenne sur 39H + ticket restaurant d'une valeur de 8€ Localisation : PESSAC Vos missions : Répondre aux différents appels téléphoniques Apporter une réponse aux clients ou bien les orienter vers les services concernés Saisir les bons d'interventions dans l'ERP (CODIAL) Planification des interventions et suivi, rédaction de comptes-rendus Mise à jour base de données et suivi des indicateurs internes Maintenir le lien avec les autres services Votre profil : Vous disposez d'une expérience d'au minimum 1 an sur un poste similaire. Vous avez un bon sens de l'organisation et le sens du service client, car vous passez la plupart de votre temps au téléphone. Vous faîtes preuve de rigueur, réactivité et aimez le travail en équipe. De plus, vous avez une bonne maitrise du pack office. Vos avantages Kiwi Emploi: Une équipe réactive et à votre écoute pour vous accompagner Votre salaire versé entre le 5 et le 7 du mois et possibilité d'acompte tous les mercredis Un Comité d'Entreprise en ligne pour bénéficier de nombreuses offres Un Compte Epargne Temps rémunérateur à 5% Les aides et services du FASTT (logement, crédits, locations véhicules, gardes d'enfants, )
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2062 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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