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Téléconseiller / Téléconseillère en Energies (H/F) 80 - AMIENS
Offre n° 173YRFK
Téléconseiller / Téléconseillère en Energies (H/F)
80 - AMIENS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 mai 2024
- Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection). - Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d'énergie, assurances habitation, box internet, etc) - Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique) - Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats. Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre ! Formation : Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à minima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l'énergie. Le profil recherché : - Une expérience réussie dans la vente, - Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé) - De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours - Dynamique, persévérant, pédagogue, à l'écoute, - Des connaissances en énergies seraient un plus ! Rémunération : Hello Watt s'engage sur le long terme avec ses commerciaux, c'est pourquoi nous proposons un fixe évolutif et un variable déplafonné. - Salaire brut de 1 747,20 à 2 000 €/mois - Variable qualité brut 150€/mois - Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes - Possibilité d'augmenter ton salaire fixe après 6 mois sous réserve d'atteinte des objectifs fixés (niveau senior ou expert) Avantages : - Forfait mobilité (subvention si tu viens à vélo) ou remboursement de 50% du titre de transport - Remboursement de 50% de la mutuelle Alan - Carte Swile (titres resto, 8€ / jour) - Petit déj offert tous les lundis - Corbeilles de fruits livrés tous les mardis - Afterworks & pots réguliers - Des bureaux neufs en plein centre d'Amiens - Une entreprise en pleine croissance, avec de nombreuses opportunités d'évolution (formateur, responsable, conseiller rénovation énergétique ) à Paris, en région, et à l'international ! Les valeurs d'Hello Watt : - Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact. - User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits. - One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l'humilité et l'honnêteté. Process de recrutement : - Entretien téléphonique de 20 minutes et étude de cas (l'occasion pour toi de te projeter dans ce métier !) - Entretien présentiel avec un responsable d'équipe, pour découvrir les locaux - Entretien avec le directeur de site.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros à 2000 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - CommerceCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Entreprise
HELLOWATT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.hellowatt.fr/
Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d énergie, et réalise la rénovation énergétique de leurs logements (isolation, chauffage, solaire) de façon plus simple, plus performante et plus accessible.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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