- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Product owner
- Hérault
- Montpellier
- Détail de l'offre 173ZLBD
Coordinateur back log (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 173ZLBD
Coordinateur back log (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mai 2024
Nous recherchons un Coordinateur back log (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Montpellier (entre 1 et 3 jours de télétravail par semaine). Vous aurez la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien. Vous vous assurerez de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu'à la résolution (éventuellement REX compris). Vous enverrez un rapport quotidien en interne de l'équipe et partage les alertes en daily meeting. De manière générale, vous alerterez l'équipe, les supports et/ou les clients quand nécessaire ou les relances si besoin. Vous serez en appui des réunions de suivi des incidents, interne à l'équipe ou à destination des clients Vous coordonnerez l'alimentation de la documentation du PDCC N1 et tiendrez un rôle de vigie en la matière. - En coordination avec la manager et le pilote d'activité opérationnelle du PDCC, vous allez : o Remonter les KPI et aider à la constitution de rapports o vous assurez de la bonne application des process définis pour l'équipe et les environnements de production de la donnée o vous assurez du bon transfert en RUN des parcs venant du projet et la mise en production de nouvelles fonctionnalités __ Issu d'une formation BAC+2 à BAC+5 en informatique, vous êtes à l'aise sur : - Relai des enjeux métiers de l'équipe, (équilibre entre les compétences techniques et la compréhension des enjeux industriels.) - Excel, outils d'analyse - Exploitation d'un outil de ticketing (ITSM) . - Savoir être : - aptitude reconnue au travail en équipe, bonne communication, pédagogie et rigueur. - Anglais lu, écrit, parlé (échange à l'international) - Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, système (windows server et linux), réseau, environnements SCADA (électricité)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 38000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les processus métier
- Concevoir et gérer un projet
- Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
- Recenser les besoins du commanditaire
- Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
SARL PROXIEL
20 à 49 salariés
Mme Laurie UNAL
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
2023-I0226 Product owner ingénierie technique et de production (H/F)
UNIVERSITE DE MONTPELLIER - 34 - MONTPELLIER
L'Université de Montpellier recherche un Product Owner ingénierie technique et de production (F/H) (offre n°2023-I0226). Mission principale : Sous la responsabilité managériale du chef de service,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Consultant / Consultante en système d'information (H/F)
ATOS - 34 - MONTPELLIER
Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Informatique - Support réseau télécoms système H/F
VIVERIS - 34 - MONTPELLIER
Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique. S'engager avec Viveris, c'est...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Business Analyst Agile- Expérimenté H/F
VPEX-IT - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Business Analyst Agile- Expérimenté H/F DESCRIPTION : Tâches En tant que Business Analyst, vous assurez les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité : - Etre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Consultant Siebel H/F
Celad - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Consultant Siebel H/F DESCRIPTION : Envie d'un nouveau challenge CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Consultant SIEBEL H/F. Vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Testeur Fonctionnel (H/F)
PACT&GO - 34 - MONTPELLIER
PACT&GO est un Cabinet de Conseil en Recrutement, indépendant et de proximité. - Notre objectif est de démocratiser les services des cabinets de recrutement auprès des Start-Up, TPE & PME, en...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Proxy Product Owner Web F/H - Yelloh Village Siège (H/F)
Yelloh Village Siège - 30 - AIGUES MORTES
Au sein de la DSI de Yelloh! Village, sous la responsabilité du Directeur du département SI du siège Yelloh Village, le/la futur(e) Proxy Product Owner (PPO) aura pour mission de maximiser la valeur...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant / Formateur Numérique (H/F) - Franchisé/e
MonAssistantNumerique.com - 34 - MONTPELLIER
Identifié comme Consultant/Formateur Numérique, un(e) franchisé(e) MonAssistantNumerique.com intervient chez ses clients, à domicile pour les particuliers, en entreprise pour les professionnels et au...
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Franchise
Non renseigné - (déjà vu)
Consultant Iam H/F
SII Aix en Provence - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Consultant Iam H/F DESCRIPTION : Vous aurez le choix de rejoindre une équipe ambitieuse, talentueuse et engagée sur des sujets tels que : la conception d'une carte à puce implantée dans des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Product Owner (H/F)
34 - MONTPELLIER
Description du poste : Description du posteLe département Ingénierie DEVOPS recherche actuellement un Product Owner (H/F) pour une mission sur site à Castelnau (34). Nous recherchons une personne...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)