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Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV- (H/F) 01 - Ain
Offre n° 3595009
Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV- (H/F)
01 - Ain
Publié le 20 mars 2024
NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, dentretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions dentretien économiques, actions environnementales ), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel. Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit déquipe qui fait ses preuves au quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons de nouvelles compétences, des challengers prêts à relever de nouveaux défis afin de nous accompagner dans notre croissance. Vous recherchez une nouvelle opportunité au sein dune entreprise engageant des actions concrètes en faveur du développement durable ? Nous vous proposons de rejoindre lentreprise NOREMAT, une entreprise respectueuse de lenvironnement, engagée dans la gestion durable des ressources. Notre vocation est daccompagner nos clients professionnels vers un meilleur profit de leur activité à travers une gamme innovante de matériels et de services associés. NOREMAT conçoit et commercialise des solutions pour la maintenance des accotements routiers, lentretien du paysage et la valorisation du bois et des déchets verts à travers toute la France. NOREMAT recherche son/sa futur(e) technicien(ne) recyclage et valorisation. Rattaché/e à lagence d'Auxerre et sous la responsabilité du coordinateur SAV, vous gérez le SAV de nos gammes de déchiqueteuses et broyeurs principalement sur les régions Centre Val de Loire et Auvergne - Rhones Alpes Suivant votre planning dintervention, vous vous déplacez chez nos clients et réalisez les missions suivantes : Mise en route du matériel : réalisation des contrôles et essais, formation de lutilisateur au maniement de la machine et transmission des consignes de sécurité et de première maintenance Assurer la maintenance préventive du matériel et la promotion de prestations techniques auprès des clients Diagnostiquer les pannes (hydraulique, mécanique, électrique, mécanosoudure, etc.), sur matériels NOREMAT: réparations et essais, assistance technique téléphonique Avec l'appui du Coordinateur SAV, gérer la relation technique avec le client : hotline, dépannage et expertises techniques Collaborer étroitement avec lIngénieur dAffaires en charge du secteur, particulièrement pour le développement de l'offre de prestations et contrats de maintenance Assurer la relation client : prise de rendez-vous, rédaction des demandes dintervention, bons SAV, rapport d'expertise et de service après-vente, demande de garantie, etc. Gérer le magasin embarqué Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour rejoindre notre équipe si - Vous êtes issu/e dune formation Bac à Bac +3 en maintenance industrielle, maintenance automobile, TP, agricole, équipements forestiers et avez une première expérience équivalente réussie. - Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Vous faites preuve de rigueur, méthode et organisation. - Vous appréciez la relation client, avez une capacité découte et un très bon relationnel. Nous sommes lentreprise quil vous faut si - Vous souhaitez travailler sur du matériel innovant et répondant aux besoins en traitement ou valorisation de la biomasse Vous avez à cur de travailler dans une entreprise familiale prônant des valeurs telles que lorientation client, lengagement et le professionnalisme
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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