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Chargé de Reporting Opérationnel - F/H (H/F) 59 - ROUBAIX
Offre n° 3904016
Chargé de Reporting Opérationnel - F/H (H/F)
59 - ROUBAIX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 mai 2024
La Direction Service Client Prévoyance et Santé (SCPS) recherche un data analyst expert pour son équipe Pilotage Opérationnel / Reporting / Accompagnement Data . Intégré au sein du Département Support et en lien avec les managers/experts des équipes opérationnelles du SCPS, au contact de l'ensemble des entités santé et prévoyance souscrivant/gérant les contrats/réglant les sinistres des contrats individuels et collectifs, vous interviendrez sur la recherche, la proposition, la mise en place et l'amélioration de solutions de pilotage d'activité, sur la mise à disposition et l'exploitation de la donnée en fonction des besoins opérationnels des équipes : outils de contrôle, de pilotage d'activités, d'analyses de processus, d'évaluations de coûts/gains projet... Le poste est à pourvoir en CDI sur le site de Roubaix.A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Proposer, élaborer et améliorer les tableaux de bord pour le suivi et le pilotage des activités de la direction, pour le contrôle de l'adéquation des traitements par rapport aux attendus des modes opératoires des activités de la direction, pour les autres indicateurs utiles à la direction. - Accompagner les équipes opérationnelles dans l'utilisation et l'analyse des données. Mettre en place des comités réguliers d'échanges avec les managers/experts des équipes autour du recensement des besoins, de l'amélioration continue, des bonnes pratiques. - Proposer, définir, étudier et développer des indicateurs opérationnels sur la base d'outils utilisés par les collaborateurs : GEDs, outil de téléphonie, outils de gestion...; - Structurer, modéliser et mettre en forme les données. - Réaliser et maintenir des prévisionnels d'activité. - Travailler en lien avec les AMOAs en charge des différents datamarts utiles à vos missions.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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