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Chargé d'Assistance Urgence H/F 69 - LIMAS
Offre n° 5238822
Chargé d'Assistance Urgence H/F
69 - LIMAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mai 2024
POSTE : Chargé d'Assistance Urgence H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des Opérations - Service Assistance, vos missions sont les suivantes : - Assurez l'enregistrement et la qualification des dossiers Assistance et Urgence nécessitant une mise en sécurité immédiate - Vous gérez la reception et l'emission d'appels ainsi que l'information de l'avancement du dossier aupres des différents intervenants (80% du temps de travail) - Vous êtes garant du controle et de l'envoi des factures pour les dossiers Assistance - Vous assurez la réception et le traitement des missions d'urgence - Vous réalisez la qualification de l'urgence auprès de l'assuré - Vous recherchez l'entreprise partenaire pour l'intervention urgente - Vous envoyez la mission Formation proposé lors de la prise de poste. PROFIL : NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS : - Votre sens du service et de la satisfaction client - Votre capacité à travailler en équipe - Votre organisation, rigueur. - Votre discrétion et sens de la confidentialité - L'utilisation de votre bon sens pour réaliser les objectifs que vous vous fixez - Votre aisance relationnelle et administrative. - Votre bonne humeur et votre esprit positif VOUS APPRÉCIEREZ CHEZ NOUS : - Le management de proximité et participatif - Notre attachement à la valeur du collectif - Notre accompagnement et nos formations internes pour bien débuter - La possibilité d'explorer nos métiers - La possibilité de télétravailler 2j par semaine - Nos afterworks et moments conviviaux
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900,00 Euros à 2000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
Dynaren
Dynaren Assistance est une société d'assistance après sinistre qui met en oeuvre, via ses réseaux nationaux d'entreprises et d'agents Dynaren, des prestations de réparation en nature des dommages bâtiment (embellissements, immobiliers), de mise en sécurité (serrurerie, vitrerie, plomberie) ou de sauvegarde (assèchement, décontamination, dépollution, bâchage, recherche de fuite) Dynaren Assistance est détenue par deux actionnaires : le groupe Alkera et le groupe Adenes...
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