- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Gironde
- Bordeaux
- Détail de l'offre 5679540
Consultant Senior Salesforce H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 5679540
Consultant Senior Salesforce H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juin 2024
POSTE : Consultant Senior Salesforce H/F DESCRIPTION : Résumé du poste Cloudity est un pure player Salesforce à l'échelle européenne. Il accompagne ses clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques. Au quotidien, les équipes de consultants, développeurs et architectes Cloudity travaillent pour des clients dans différents secteurs d'activités comme, le manufacturing, le sport, l'assurance, le transport, les services, le retail/cpg Nous intervenons sur toutes les phases d'un projet allant du recueil de besoins jusqu'à la mise en production. Travailler chez Cloudity, c'est être amené à : - Participer à des projets de déploiement à dimension internationale en intégrant les Clouds de Salesforce avec les autres briques du SI Client (ERP, e-commerce, BI, réseaux sociaux) - Être acteur dans la montée en valeur de Cloudity au travers du partage de connaissances, à la participation à des chantiers transverses et au développement de nouvelles offres - Contribuer à l'image, au positionnement et à la valorisation de Cloudity auprès de nos clients - Faire partie de l'écosystème Salesforce (Partenaire Summit, French Touch Dreamin) - Développer ses compétences en interne (Summer camp, veilles, réalisation de projets transverses, présentations internes) - Faire du coaching, du mentorat auprès de nos partenaires (Women in tech, Social Builder, Descodeuses) En tant que Consultant Senior H/F, vous êtes membre de notre équipe performante et vous êtes responsable de la réalisation des projets Salesforce. Vous conseillez nos clients depuis l'expression du besoin jusqu'à la mise en production, ce qui vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans l'accompagnement et la construction d'une solide relation de confiance avec le client. Vous contribuez ainsi au rayonnement de Cloudity en garantissant la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités s'articulent essentiellement autour de : Cadrage des Besoins Clients et Conception de Solutions Réalisation/Paramétrage Recette & Préparation Mise en Production Accompagnement du Déploiement & Suivi Client, Reporting & Actions Transverses, Capitalisation, Contribution d'Expertise & Partage de Connaissances Pour cela, vous assurez les missions suivantes : - Etudier préalablement le contexte client (processus, organisation, contexte humain) pour comprendre les exigences générales et définir les périmètres fonctionnels - Conseiller les clients sur les choix de solutions en fonction de leurs besoins - Animer des ateliers de recueil de besoin et les phases de conception - Exprimer le besoin fonctionnel ainsi que les exigences clients nécessitant des développements spécifiques auprès des équipes de réalisation (Développeurs, Project leaders, architecte) - Être garant du périmètre vendu dans le cadre de l'avant-vente pour assurer la bonne santé du projet et éviter les dérives - Superviser et assurer les paramétrages de la solution ainsi que le reporting avant la mise en production - Être garant des tests internes avant livraison et accompagner le client durant la recette - Apporter un conseil méthodologique et accompagner le client dans la préparation du démarrage en production - Qualifier les demandes clients (dysfonctionnements, problématiques, questions) tout en proposant des solutions fonctionnelles et techniques - Participer à des comités projet ou comité de pilotage chez le client - Garantir le bon fonctionnement d'un projet (métiers et fonctionnels) et assurer l'encadrement fonctionnel des consultants et équipe projet sur toutes les phases depuis le lancement jusqu'au démarrage - Être le référent sur des sujets d'expertise, transmettre le savoir sur cette expertise en interne et en externe - Être l'un des interlocuteurs privilégiés du client, l'accompagnant dans ses réflexions stratégiques autour du CRM et des autres outils - Être attentif aux besoins et problèmes partagés par le client afin d'identifier des opportunités de projet complémentaires ou d'upsell - Intervenir en avant-vente sur son domaine d'expertise et participer à la rédaction des propositions commerciales PROFIL : Profil Solide expérience sur Salesforce Capacité à travailler dans un environnement international (Anglais) Excellentes compétences en relation client et fournisseur Capacité à comprendre les enjeux client Savoir animer un processus de conception (atelier expression de besoin) Savoir structurer et rédiger des documents professionnels (spéc technique / fonct, procédures, propositions, rapport, compte-rendu) Animation d'ateliers d'expression des besoins Collaboration avec des experts internes/externes Savoir tra
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
Hardis Group
Hardis Group est société de conseil et de services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciels pour la logistique. Hardis Group, c'est aussi 132,7 millions d'euros de CA en 2021, 1235 collaborateurs, des valeurs fortes, une stratégie RSE engagée et des implantations en France et en Europe.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Consultant Data BI Confirmé (H/F)
THELIO - 33 - Bègles
Selon vos expériences, vous êtes autonome à minima sur 3 typologies de missions décrites ci-dessous : - Analyser et définir les architectures data de nos clients : challenger l'existant et proposer...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSULTANT(E) SAP FI/CO (H/F)
33 - BORDEAUX
Fonctions et responsabilités : Votre mission, c'est être au coeur du développement de NASIHA en apportant une expertise à forte valeur ajoutée Vous conseillerez et accompagnerez les clients en vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Intégrateur cabine (h/f) F/H - Informatique de gestion
Segula Technologies - 33 - BORDEAUX
Descriptif du poste: Segula recrute un(e) Intégrateur cabine (h/f), dans le cadre du développement de nos activités aéronautique, en CDI à Bordeaux. Les missions sont les suivantes : * Positionner,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Expert / Experte métier système d'information (H/F)
ATOS - 33 - BORDEAUX
Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Intégrateur SI DevOps F/H - Informatique de gestion (H/F)
Dassault Aviation - 33 - MERIGNAC
Descriptif du poste: Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge de la définition, de la réalisation et du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 27 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Product Owner - Bordeaux, France (H/F) / Astek.
33 - BORDEAUX
Ce que nous allons accomplir ensemble :Vous avez à coeur d'accompagner les équipes pour mener à bien un projet ?Rebondir ne vous fait pas peur, vous savez adapter votre roadmap en fonction des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
DSI CIO Siège social - International F/H - Direction informatique (H/F)
Omniciel - 33 - BORDEAUX
Descriptif du poste: Vous définissez la politique informatique et digitale en accord avec les dirigeants, en cohérence avec la Politique générale du groupe ainsi que ses objectifs de performance....
CDI - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet/Consultant D365 Business Central - Secteur Viticole F/H - Informatique de gestion (H/F)
Primus Soft - 33 - MERIGNAC
Descriptif du poste: Rattaché à l'équipe d'intégration, vous serez garant de vos projets ERP Business Central pour nos clients du secteur viticole. Pour cela, vous jouerez un rôle clé dans toute la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Talentueux Consultant Bi - Big Data H/F
Next Decision - 33 - BORDEAUX
POSTE : Talentueux Consultant Bi - Big Data H/F DESCRIPTION : Rattaché à notre agence de Bordeaux, tu apporteras ton expertise et ton énergie sur de super projets décisionnels et Big Data. Tu auras...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 27 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Product Owner H/F
33 - BORDEAUX
D'abord quiD'abord quiAudacieux, vous tentez sans peur de l'échecBon communiquant, vous créez facilement du lien avec les nouvelles personnes que vous rencontrezCollaboratif, vous êtes le roi des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)