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- Détail de l'offre 6025681
Hospitality Officer H/F 33 - LATRESNE
Offre n° 6025681
Hospitality Officer H/F
33 - LATRESNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 mai 2024
POSTE : Hospitality Officer H/F DESCRIPTION : Pour notre client, un centre de formation basée à Lastresne. Nous recherchons un chargé d accueil/réceptionniste.H/F en CDD 2 mois 35h semaine. Vous assurez l'ensemble des opérations de la réception : Vos missions : 1/ Gérer la clientèle - Assurer la gestion client : accueil, réservations, facturation et suivi de la satisfaction client - Prendre en compte toutes les demandes entrantes et les traiter : clients, collaborateurs, usagers - Veiller à la satisfaction de tous en développant la relation client - Être ambassadeur de la marque 2/ Coordonner le Front Office - Assurer le suivi de toutes les tâches opérationnelles - Organiser et réaliser l'ensemble des prestations internes et externes nécessaires à la tenue des événements, formations et divers accueils sur site - Manager les ressources "terrain" et ressources matérielles - Suivre les livraisons - Accueillir et suivre les prestataires externes - Assurer le suivi du bon déroulement des séminaires, événements - Veiller à la bonne application des demandes clients en respectant les exigences qualité, sécurité et les contraintes du site - Coordonner les actions de production en étroit lien avec la Direction Commerciale, les prestataires, les usagers du site et les salariés - Etre un renfort au logisticien dans la mise en place des salles (conférence, U, etc.) - Rendre compte de son activité à son responsable 3/ Contribuer à la gestion financière - Participer au suivi administratif et financier du service - Participer à l'élaboration du budget en ayant conscience des problématiques « terrain » - Contribuer au CA de la boutique Accueil, orientation et accompagnement des prestataires. Poste à pourvoir ASAP Formation rémunérée avant prise de poste Du lundi au vendredi semaine 1 8h à 16h semaine 2 10h à 18h Salaire 11, 65€ brut / heure Tickets restaurant 6.75 Euros dont 4.05 Euros de participation employeur Indemnité de transport remboursés à 50% PROFIL : Profil recherché Sens de l'accueil, du détail, excellent relationnel et maîtrise des outils informatiques sont les atouts qui vous permettront de mener à bien votre mission. Une expérience dans un poste similaire est appréciée
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
City One
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.
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