- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Ille-et-Vilaine
- Dinard
- Détail de l'offre 0039166
Réceptionniste F/H - EMERIA DINARD (H/F) 35 - DINARD
Offre n° 0039166
Réceptionniste F/H - EMERIA DINARD (H/F)
35 - DINARD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 mars 2024
Description générale de la fonction Le/La Réceptionniste accueille et renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la politique commerciale de l'établissement. Il/Elle effectue les tâches administratives et comptables des dossiers clients. Sous la supervision du/de la Directeur(rice) d'Hébergement, du/de la Chef(fe) de réception et de son Assistant(e), le/la Réceptionniste prend part à l'organisation et à la coordination des activités de la réception en fonction de l'activité. Il/Elle est l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients dès leur arrivée jusqu'à leur départ. Missions - Accueillir, orienter et renseigner le client sur l'établissement et ses alentours - Informer le client sur les prestations et services proposés - Facturer et encaisser les clients - Développer et fidéliser la relation client - Prendre les réservations - Gérer des réclamations et litiges avec empathie et professionnalisme Emeria, entreprise socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Formations (interne ou externe) et expériences attendues CAP/BEP à Bac+2 en hôtellerie Niveau d'anglais B1 minimum Maîtrise des outils informatiques Une expérience de 6 moins minimum est requise. Qualités requises Sens du relationnel et esprit d'équipe Rigoureux(se) Capacité d'adaptation Discrétion Présentation soignée Les + : 2 jours de repos consécutifs Restaurant d'entreprise Accès à l'espace bien-être (espace aquatique et salle cardio-fitness) Différents avantages au sein du groupe: https://www.forstyle-hotels.co... De nombreuses offres proposées par votre CSE Possibilités de formations en interne
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
EMERIA DINARD
Vous souhaitez vivre une aventure incroyable et rejoindre une équipe hyper motivée ? Envie de travailler en Bretagne dans un cadre exceptionnel au cœur d'un fleuron de la thalassothérapie en France ? Ne cherchez plus ! Entièrement rénové, notre établissement 4 étoiles propose : 167 chambres dont 103 avec une vue mer 5 salles de réunions Un institut de thalassothérapie et spa de + de 2800m2 3 points de restauration à l'identité unique et ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
ACADEMIE DU TOURISME - 22 - DINAN
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l'école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Employé de Réception F/H - Hôtels Antinéa et Le Jersey (H/F)
Hôtels Antinéa et Le Jersey - 35 - ST MALO
Nous recherchons pour la saison 2024 un.e employé.e de réception. Vos principales missions: - Accueil du client à l'hôtel et au restaurant, - Prise de réservation et préparation des séjours, -...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)