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Cloud Support Engineer - Hybrid Working H/F 48 - Lozère
Offre n° 0309798
Cloud Support Engineer - Hybrid Working H/F
48 - Lozère
Actualisé le 21 avril 2024
POSTE : Cloud Support Engineer - Hybrid Working H/F DESCRIPTION : Claranet est un acteur majeur des services Cloud en Europe, spécialisé en infogérance d'applications critiques et en transformation digitale. Notre métier ? Accompagner nos clients, quels que soient leur taille et leur secteur d'activité, dans leur révolution digitale grâce à une offre de services très diversifiée (migration, transformation, hybridation cloud, DEVOPS, infogérance, Big Data, Sécurité des applications critiques). Nous recherchons un(e) Cloud Support Engineer pour nous rejoindre au sein d'une équipe dédiée à un client Leader Français de l'Immobilier. Cette équipe à pour mission de l'accompagner dans ses projets de Transformation sur le Cloud AWS et sur le Maintien en Condition opérationnelle des plateformes hébergées sur le Cloud Privé. Tes missions sur ce poste : - Assurer la disponibilité, la supervision et la performance des plateformes Cloud (Privé/public) - Gérer les changements sur les plateformes du Client (via terraform et CI/CD) - Participer à la Production (MCO : incidents / changements / astreintes) - Gérer les outils de sauvegarde et de supervision (Zabbix, Datadog, N2WS, etc) - Définir les impacts concernant les changements système/middleware/applicatif (impacts, rollback, backup) et mettre à jour les procédures, consignes, et les dossiers techniques - Participer à la résolution de problématiques techniques de croissance et à l'amélioration des infrastructures - Réaliser des investigations approfondie : root cause analysis, détection de problème, mise en place de work around, etc. - Être force de proposition pour améliorer l'automatisation des plateformes - Collaborer avec les équipes de développement de nos clients pour améliorer le service (MEP, Patch Management, tâches récurrentes) - Participer aux comités opérationnels RUN avec les clients - Participation aux projets en Build (en fonction des besoins) Univers technologique : - Cloud : Public AWS, Azure / Privé Claranet - Windows (70%) - Linux (30%) - Réseaux : F5, Stonesoft, Fortinet, Cisco, Direct Connect, Transit Gateway - Stockage : DELL/EMC (VNX, Unity) - Sauvegarde : TSM, Veeam, N2WS - Virt : VmWare - DEVOPS : Gitlab, bitbucket, terraform - Container : Kubernetes, ECS, EKS - Monitoring : Zabbix, Datadog, signal FX - Hardware : IMM, ILO, RAID, etc. PROFIL : Technophile passionné(e), diplômé(e) ou autodidacte tu as une expérience réussie sur un poste similaire. Autonome et proactif tu as une forte appétence DEVOPS notamment pour les sujets d'automatisation, CI/CD, conteneurisation Tu possèdes idéalement les certifications AWS Solution Architecte Professional et/ou Associate ou CKA (Certified Kubernetes Administrator). Ton sens du service client n'est plus à démontrer et tu apprécies particulièrement le travail d'équipe. Tu as de bonnes qualités relationnelles et sais communiquer à l'écrit comme à l'oral. Si tu te reconnais dans ce descriptif, alors n'hésites plus, fais nous parvenir ton CV et rencontrons nous. Ce poste est disponible sur Paris, Rennes ou Lille. Ta future équipe t'attends avec impatience !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes
Entreprise
Claranet
Claranet est né en même temps qu'internet et a évolué au fil de ses évolutions technologiques. A sa création en 1996, Claranet a contribué à rendre Internet accessible au plus grand nombre en fournissant des services d'accès et d'hébergement (période ISP). Claranet a ensuite accompagné la vague de dématérialisation des services Web et mobile en évoluant vers le métier d'infogérance d'applications critiques (période MSP) pour que nos clients accèdent à de nouveaux ma...
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