Technicien Itinérant H/F 68 - COLMAR
Offre n° 0501142
Technicien Itinérant H/F
68 - COLMAR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 avril 2024
POSTE : Technicien Itinérant H/F DESCRIPTION : - Installer un logiciel, une mise à jour ou un nouveau matériel d'encaissement, de pesage, de robotique et d'informatique. - Former es clients aux matériels et logiciels installés - Résoudre des problèmes divers : - Identification et analyse du problème. - Résolution en guidant les actions de son interlocuteur par téléphone, par la prise en main à distance ou par une intervention chez le client. - Escalader à son responsable ou expert quand la résolution demande une expertise spécifique. - Informer les clients : Répondre aux questions des clients à propos des produits proposés par son entreprise. PROFIL : Diplôme : - Bac à BTS en informatique Connaissances : - Bureautique. - Réseau. - Système informatique Compétences opérationnelles : - Sens de l'analyse. - Prise de décision rapide. - Grande capacité d'écoute, d'observation et d'analyse. - Capacité d'autoformation. Compétences relationnelles : Pédagogie. - Goût du contact. - Empathie. - Dynamisme. - Autonomie, rigueur et perspicacité.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Ckel Process
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