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Technico-commercial(e) Grands Comptes OEM H/F 69 - CHASSIEU
Offre n° 0633927
Technico-commercial(e) Grands Comptes OEM H/F
69 - CHASSIEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 mai 2024
ORGANISATION : CAREL France S.a.s. POSITION : Technico-Commercial(e) Grands Comptes OEM LIEU : Saint-Priest (69) MISSION PRINCIPALE Le/la technico-commercial(e) Grands comptes OEM a la charge du suivi au quotidien d'une liste de grands comptes OEM. Il/elle doit gérer ces comptes en assurant la fidélisation des clients, accompagne la commercialisation de produits techniques en s'appuyant sur sa double expertise commerciale/technique et administrative (contrat, NDA, accord cadre, ..). Il/elle participe au développement du chiffre d'affaires sous la responsabilité du NSM en charge de l'activité à laquelle est rattachée le compte client. ACTIVITÉS Construire une relation personnalisée avec chaque client. Rencontrer les clients sur leur site (France, Belgique Luxembourg) Assurer la mise en œuvre des plans de vente et marketing en adéquation avec les attentes des clients et en conformité avec le plan stratégique de l'entreprise. Assurer la coordination et la coopération des différents services internes (France et Groupe) pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client. Évaluer et rapporter les besoins et demandes des clients. Élaborer les devis et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres. Garantir la qualité de la rédaction des mémoires techniques, de chiffrage, du montage des contrats. Gérer les réclamations et les dysfonctionnements. Défendre les intérêts de ses comptes clients auprès des services internes (France et Groupe) Détecter les opportunités de ventes additionnelles. Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie. Suivre les données clients dans les systèmes informatiques et le CRM. Participer à l'élaboration des objectifs, mettre en place les actions pour parvenir aux résultats de vente définis. Participer à la veille concurrentielle. RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE Direction fonctionnelle de l'activité OEM (Actuellement DG)COMPÉTENCES COMPÉTENCES SPECIFIQUES Bonnes connaissances du métier et/ou du secteur d'activité de l'entreprise CVC et REFRIGERATION Connaissance des environnements et domaines d'application Froid et/ou CVC Connaissances en régulation, automatisme et communication/supervision couplée à une maitrise de l'environnement CVC/R Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel Notions dans les domaines des incoterms et droits du commerce de gestion de projet Capacité à analyser les données de l'activité dont il/elle a la responsabilité et identifier les axes d'évolution Capacité à assurer la coordination des projets du chiffrage à la mise en exécution, en identifiant tous les acteurs, influenceurs et décideurs. Assurer cette même coordination en interne avec les équipes (commerciale et technique), les responsables prescription (KAM) et spécialistes marché Savoir œuvrer à l'intérêt du Groupe, en sauvegardant les marges et valorisant le savoir-faire technique S'assurer de la transmission des informations commerciales et relation client par les comptes rendus demandés par la hiérarchie et une bonne utilisation du CRM COMPÉTENCES TRANSVERSES Capacité d'adaptation Esprit de synthèse et d'analyse Aptitudes commerciales Force de proposition et de conviction Qualités relationnelles Ténacité Écoute des besoins Capacités à prendre rapidement des décisions Sens de la négociation Entretenir des relations assertives avec les différents interlocuteurs Intégrer l'éco responsabilité dans toutes les dimensions de son activité Conserver en toute situation un sens moral en ligne avec la charte éthique du Groupe Pratiquer l'anglais avec
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Entreprise
CAREL France, filiale de CAREL Industries SpA, groupe international (plus de 1300 personnes, 255 M€ environ, 90 pays), est spécialisée dans les offres de solutions techniques en génie climatique auprès des professionnels (OEM, BE, installateurs, utilisateurs finaux)
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