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Réceptionniste H/F 17 - RIVEDOUX PLAGE
Offre n° 1139782
Réceptionniste H/F
17 - RIVEDOUX PLAGE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 avril 2024
POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes une personne chaleureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service, cette offre d'emploi est faite pour vous ! Vos missions : - Accueillir et orienter les visiteurs de manière professionnelle et amicale. - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. - Assurer la gestion des réservations et des arrivées des clients. - Effectuer les check-in et check-out des clients en respectant les procédures internes. - Fournir des informations sur les services et les installations de l'établissement. - Gérer les plaintes et les demandes des clients de manière efficace et courtoise. - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients. - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des courriers, etc PROFIL : Les compétences attendues : - Excellentes compétences relationnelles pour accueillir les clients avec sourire et professionnalisme. - Capacité à communiquer de manière claire et courtoise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. - Excellente organisation et gestion des priorités pour gérer efficacement les réservations et les arrivées des clients. - Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, messagerie électronique, traitement de texte, etc.). - Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe. - Adaptabilité et flexibilité pour gérer les imprévus et les demandes spécifiques des clients. - Sens du détail et rigueur pour assurer un service de qualité à nos clients. - Expérience préalable dans l'hôtellerie serait un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
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