Technicien Support de Proximité Confirmé Vip Anglais - 92 H/F 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 1305380
Technicien Support de Proximité Confirmé Vip Anglais - 92 H/F
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 13 février 2024
POSTE : Technicien Support de Proximité Confirmé Vip Anglais - 92 H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE CONFIRME VIP (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels de la construction et du bâtiment. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt. QUELLES MISSIONS ? Votre mission principale sera d'assurer le support informatique de proximité en veillant à la résolution des incidents et demandes des utilisateurs. En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes : - La prise en charge des incidents et des demandes des utilisateurs VIP. - L'assistance visio (vérification avant meeting- présence lors du démarrage - assistance à la fin en fonction des besoins) - L'accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique - La participation active à la mise à jour du parc Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 10, Office 365 (OneDrive et SharePoint), univers Apple (Iphone, Mac) et Androïd et support bureautique. PROFIL : Vous avez déjà une expérience reconnue sur un poste de Technicien support de proximité auprès d'une population VIP. En plus de vos compétences techniques reconnues, vous êtes autonome, vous avez une bonne capacité d'écoute et un bon sens du service. Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste. Un anglais conversationnel est demandé pour ce poste. Prise de poste le 2 avril. Horaire : lundi au vendredi de 8h à 18h - Astreintes (7h/8h et 18h/20h)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. ...
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