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Dispatcheur SAV en Atelier H/F 34 - SERVIAN
Offre n° 1478779
Dispatcheur SAV en Atelier H/F
34 - SERVIAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 avril 2024
POSTE : Dispatcheur SAV en Atelier H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans la vente et location d'engins de manutention pour les secteurs du BTP, de l'Industrie et de l'Agricole, recherche un TECHNICIEN SAV EN ATELIER H/F. Au sein, de l'atelier vos missions seront les suivantes : * RÉCEPTION DES APPELS CLIENTS POUR DU SAV ; * Prise en compte de la demande client : questionnement sur la panne et recueil technique du dysfonctionnement, prise d'informations, questionnement de base pour bien cibler le besoin du client (quel type / panne récurrente ou 1er fois) ; * Ouverture d'une fiche d'intervention ; * PLANIFICATION DES INTERVENTIONS AVEC LES TECHNICIENS (AU NOMBRE DE 4 SUR SERVIAN) ; * Préparation des pièces de rechange pour l'intervention si possible (anticipation du besoin des pièces pour éviter les allers retours des techniciens) ; * Clôture de l'intervention ; * Rôle d'interface avec le magasin pour les pièces de rechange ; * Mise en route des techniciens dès le matin. AVANTAGES : PRIME DE RÉSULTAT VERSÉE UNE FOIS PAR AN AU 2ÈME TRIMESTRE DE L'ANNÉE (IMPLICATION, QUALITÉ DU TRAVAIL, CHIFFRES ) + TICKETS RESTAURANTS À 9, 15€ PAR JOUR TRAVAILLÉ. Compétences requises : Savoir-faire : * Première expérience sur un poste similaire ; * Profil technique ; * CONNAISSANCES EN MÉCANIQUE AUTO, TP, POIDS LOURDS ET/OU ENGINS DE MANUTENTION ; * AISANCE AVEC L'OUTIL INFORMATIQUE. Savoir-être : * Rigoureux(se) ; * Organisé(e) ; * Méthodique ; * Capacité à gérer ; * Esprit d'équipe. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2800,00 Euros à 2800,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Mi Recrutement
Le groupe MI est une PME composée de 6 agences en Occitanie et PACA, qui propose des contrats de Travail Temporaire via Missions Intérim et des CDD/CDI via MI Recrutement. Véritable partenaire pour l'emploi, dynamique et reconnu, notre enseigne recrute au quotidien des nouveaux talents !
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