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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 2A - PROPRIANO

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Offre n° 151BKCJ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

2A - PROPRIANO - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 mars 2023

Hôtel *** situé à 5 minutes du port de Propriano recherche pour la saison 2023 un(e) réceptionniste H/F. Vos missions principales seront de : - Assurer les opérations de Front Office, d'accueil et de départ - Gérer les appels téléphoniques - Effectuer les prises de réservation et actualiser le planning de réservation (HOP2000) - Assurer la préparation, la mise en place ainsi que le service du petit-déjeuner Qualités appréciées : - Bon contact avec la clientèle - Gestion du stress - Travail en autonomie et travail en équipe - Sens de l'organisation - L'anglais est fortement apprécié Vous serez formé en interne par une réceptionniste confirmée. Possibilité de logement. Prise de poste immédiate.

Type de contrat
Contrat à durée déterminée - 9 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H Horaires normaux
Salaire
  • Salaire brut : Hébergement
  • 1600 eu net

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi de réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner une personneCette compétence est indispensable
  • Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambreCette compétence est indispensable
  • Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
  • Anglais B2 minimum
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Logiciel de gestion hôtelière
  • Logiciel de réservation

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de réactivité
  • Travailler en équipe
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Entreprise

HOTEL LE NEPTUNE

6 à 9 salariés

Site internet
https://www.hotelneptune-propriano.com/

Hôtel & SPA ***

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