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Hôte Service Client H/F 38 - GRENOBLE
Offre n° 1631593
Hôte Service Client H/F
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
POSTE : Hôte Service Client H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au responsable de département service client, et êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie) et procédez aux opérations d'encaissement. Vos missions : - Vous assurez un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise - Vous êtes garant du respect des procédures du département, - Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement), et êtes le principal interlocuteur du client - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département Poste à pourvoir sur le magasin de Grenobla Grandplace / Contrat Temps Partiel (9 h) PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Fnac
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'en...
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