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- Détail de l'offre 165WXRS
Offre n° 165WXRS
Night Audit h/f
06 - MOUGINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 avril 2024
Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l'Hôtel. Effectuer les tâches administratives liées aux dossiers clients. Accueillir le client (téléphone et desk, présente hotel et prestations, arrivée et départ clients, service personnalisé, bagages et véhicules), Accomplir les formalités liées au séjour du client, Gérer les réservations, les facturations, et les caisses, Communiquer en externe et en interne (passation des consignes et des rapports), Assurer les commandes Room Service, Effectuer la mise en place des petits déjeuners (relever les fiches PDJ dans les étages), Gérer les problèmes techniques, Assurer l'entretien de certains espaces de l'hôtel, savoir exécuter les consignes de sécurité ouverture et fermetures des infrastructures, calme et sécurité, réagir en cas d'incident), appliquer les procédures mises en place par l'entreprise, et être orienté client (vendre les services de l'hôtel et susciter la consommation).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail le week-end
. - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2350 Euros à 2500 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LE MAS CANDILLE
50 à 99 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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