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Conseiller séjours- Guide touristique Saison 2024 Vichy (H/F) 03 - VICHY
Offre n° 168RVRR
Conseiller séjours- Guide touristique Saison 2024 Vichy (H/F)
03 - VICHY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mai 2024
Nous recrutons un Conseiller en séjours - Guide touristique H/F, au sein de l'Office de Tourisme de Vichy, afin de renforcer les équipes durant la saison estivale 2024. Missions : Sous la responsabilité du Directeur du pôle Tourisme de Vichy Destinations, vous participerez à la promotion de la notoriété et l'image touristique de la ville de Vichy, de Vichy Communauté, de la région Auvergne-Rhône-Alpes et de la marque VICHY DESTINATIONS. Vous développerez et commercialiserez de nouveaux services touristiques marchands destinés à la clientèle individuelle ou groupe des bureaux d'information touristique. Par votre action, vous assurerez et participerez à l'amélioration continue d'un accueil et d'une expérience touristique de qualité et vous adapterez les prestations pour répondre au mieux aux attentes des clientèles individuelles locales et touristiques. Vos responsabilités comprendront : La connaissance et diffusion de l'information touristique. L'accueil proactif et la gestion des réponses aux demandes entrantes des clients (téléphone, mail, courrier, fax). L'évaluation de l'impact de l'activité et la qualification de nos clients, renseignement d'indicateurs sur les visiteurs. La vente des produits touristiques et gestion de la caisse et de la boutique. L'entretien des espaces, et de l'outil de travail - sécurité. L'animation de l'Office de Tourisme. Assurer une veille régulière des pratiques innovantes dans le domaine du Tourisme. Assurer une polyvalence des tâches lors d'absence d'autres membres de l'équipe. Assurer la formation et l'encadrement des stagiaires si nécessaire. Prise de poste le 1er Avril 2024
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.1 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents tourisme thermal Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Conseiller, accompagner une personne
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Entreprise
VICHY DESTINATIONS
20 à 49 salariés
VICHY DESTINATIONS, société publique locale, assure la promotion touristique du territoire et intervient sur plusieurs secteurs d'activités stratégiques et prioritaires : le Tourisme de Loisirs, le Tourisme d'Affaires, le Tourisme sportif, les Animations touristiques, le marché des jeux et de l' E-gaming, le marché des groupes etc. VICHY DESTINATIONS développe également une palette de services destinés aux touristes et aux habitants de l'agglomération vichyssoise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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