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Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 76 - LE HAVRE
Offre n° 169RWXX
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
76 - LE HAVRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2024
PME en croissance, CORROBAN est un spécialiste de la conception de produit de détergence et d'entretien nécessaire au fonctionnement des activités industrielles de ses clients. Pour accompagner ses objectifs ambitieux de développement commercial sur le territoire national, CORROBAN recrute un ASSISTANT(E) COMMERCIAL BtoB (H/F) en CDI. Rattaché (e)au Directeur commercial, vous participez à la gestion et au développement commercial de l'entreprise et assurez le suivi de toutes les étapes du cycle de ventes afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. L'assistant (e)commercial(e) est l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise. Vos responsabilités : Dans le cadre des directives données par le directeur commercial, vos principales missions seront de : - Réceptionner les entrants (téléphone & courriels) et renseigner les clients selon leur demande - Répondre aux demandes de prix des clients et en assurer le suivi - Saisir et suivre les commandes et livraison jusqu'à la facturation - Relancer les créances clients - Créer et tenir à jour les dossiers clients sur les bases de données - Émettre des appels sortants pour relancer les offres ou les clients potentiels - Gérer les litiges et les réclamations - Analyser et suivre les statistiques de ventes, en définir et réaliser les actions - Assurer la présentation de l'entreprise, proposer les produits et les services auprès des clients et des prospects - Participer à la réalisation des supports de communication externe : brochures, site web, réseaux sociaux, salons professionnels
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : suivant profil
Profil souhaité
Expérience
- 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
- DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- Répondre à un appel d'offre
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de savons, détergents et produits d'entretien
Entreprise
CORROBAN
10 à 19 salariés
PME en forte croissance, CORROBAN est un spécialiste de la conception de produit de détergence et d'entretien nécessaire au fonctionnement des activités industrielles de nos clients.
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