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Assistant / Assistante administration des ventes (H/F) 86 - POITIERS
Offre n° 169YWCV
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2024
Mission générale: Fournir un service client sur-mesure et de qualité en gérant la relation client de manière proactive et professionnelle. Assurer le lien entre les équipes commerciales et SAV, les clients et le service finance pour les opérations de facturation et recouvrement. Vous serez en charge des activités suivantes: - Service client - Assurer l'accueil téléphonique des clients. - Assurer le reporting de la relation clients : enregistrement demandes, des comptes clients, CRM (logiciel gestion client), réclamations. - Reporter toute relations entre HCPF et les clients dans l'outil CRM - Conseiller et répondre aux clients dans les meilleurs délais en fournissant un renseignement de qualité (tarif, disponibilité, délai). - Gestion des commandes - Facturation - Support administratif et commercial - Apporter un soutien aux équipes commerciales sur la gestion administrative des dossiers clients lorsque cela est nécessaire. - Être le relais sur les dossiers clients en cas d'indisponibilité de l'Attaché technico commercial. Travail : Du lundi au vendredi Horaire variable : 8h-12h30 / 13h30 17h30 Possibilité de télétravail.
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100 Euros à 2300 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents administration ventes
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Établir un devisCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil
Entreprise
Husqvarna Construction Products
20 à 49 salariés
- Site internet
- https://www.husqvarnaconstruction.com/fr/
Husqvarna est une start-up de 335 ans d origine suédoise. Groupe international, l entreprise a généré en 2022 un CA de 4.8 Milliards € et emploie 13000 collaborateurs dans le monde entier. La filiale Construction du Groupe conçoit, fabrique et distribue des machines et outils à destination des professionnels du second oeuvre. L entreprise génère en 2023 un CA de 40 millions d Euros. Composée de 80 personnes, elle se situe sur 3 sites : Blois (41), Bezons (95) et Poitiers (86).
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