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Technicien / Technicienne informatique & téléphonie (H/F) 27 - GISORS
Offre n° 170MRFR
Technicien / Technicienne informatique & téléphonie (H/F)
27 - GISORS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Dans le but d'accueillir les clients, diagnostiquer la panne sur leur ordinateur et mobile, et d'en faire la réparation, nous recherchons un/une technicien/technicienne polyvalent(e) spécialisé(e) en SAV informatique/téléphonie - H/F. Votre mission débutera par une phase de formation, pour évoluer ensuite en parfaite autonomie au sein de notre équipe. Poste basé à GISORS, à pourvoir immédiatement. CDI MISSIONS : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle et prise en charge. - Diagnostic des pannes des appareils de nos clients. - Suivi administratif des flux. - Gestion des stocks et des commandes. - Réparer les ordinateurs, mobiles et tablettes pris en charge par le magasin. - Ventes additionnelles (vente d'accessoires et de services). PROFIL RECHERCHÉ : - Une expérience d'un an sur le terrain dans la réparation et/ou dans l'informatique & téléphonie en général serait un plus. - Sens commercial développé (ventes additionnelles). - Capacité à partager ses connaissances et compétences. - Autonomie, flexibilité, sens de l'organisation sont des qualités appréciées. - Bon relationnel. - Aimer les challenges. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation : Travail en journée Types de primes et de gratifications : Commissions Heures supplémentaires majorées Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- À définir
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Aucune formation scolaire maintenance assistance informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Apporter une assistance techniqueCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
- Réaliser la maintenance de premier niveauCette compétence est indispensable
- Administrer un système d'informations
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Entreprise
MR. ROBOT - INFORMATIQUE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- http://mrrobot.fr
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