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- Détail de l'offre 170NHDW
Employé(e) polyvalent(e) de nuit en hôtellerie (H/F) 03 - ST VICTOR
Offre n° 170NHDW
Employé(e) polyvalent(e) de nuit en hôtellerie (H/F)
03 - ST VICTOR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
- Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité de notre clientèle - Respecter les argumentaires de vente et la politique tarifaire appliquée par l'établissement - Optimiser l'occupation de l'hôtel - Enregistrer les arrivées ou départs selon le type de clientèle (groupe, individuel, ) - Utiliser les outils de commercialisation sur internet et apporter les réponses aux commentaires et demandes clients à travers les différentes plateformes - Assurer la facturation sur PMS des prestations consommées et l'encaissement des clients se présentant pendant votre poste de travail. - Veiller au calme et à la sécurité des clients durant votre poste, et surveiller, fermer les locaux. - Sortir / préparer les documents utiles à la mise en place des petits déjeuners et des plannings de nettoyage pour assurer la distribution du ménage journalier aux femmes de chambres. - Mise en place du buffet PDJ suivant les dispositions exigées de la marque. - Contrôler le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel et veiller aux respects des règles et normes d'hygiène et sécurité. - Vous avez en charge la propreté des locaux pendant votre poste de travail, les espaces publics, réception, ainsi que le parking qui doivent être constamment propres - Contrôler et clôturer une journée sur logiciel PMS suivant les procédures données. - Contrôler et récapituler les encaissements journaliers sur le procès verbal de caisse de l'hôtel sans écart. Expérience dans l'hôtellerie sur poste similaire souhaitée. Connaissance du logiciel OPERA est un plus. - Contrat de 35h/semaine, sur une amplitude horaire de 23h00 à 06h00 - Salaire horaire brut : 11,72 € - CDD SAISONNIER de 3 à 9 mois, prolongation possible suivant la réglementation en vigueur - Mutuelle d'entreprise
- Type de contrat
-
Saisonnier - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.72 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Contrôler des moyens de paiement
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Procéder à l'encaissement
- Règles d'hygiène et de sécurité
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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