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TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F) 28 - ST LUBIN DE LA HAYE
Offre n° 170QDZV
TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)
28 - ST LUBIN DE LA HAYE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 avril 2024
Missions : Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs du parc informatique et applicatifs de l'entreprise Résoudre les incidents et les demandes de support des utilisateurs dans les meilleurs délais Effectuer la maintenance préventive et corrective du parc informatique Participer au déploiement de nouveaux équipements, logiciels et à la formation des utilisateurs. Activités principales : Accueillir, catégoriser et traiter les demandes des utilisateurs Diagnostiquer les incidents et les demandes de support Résoudre les incidents simples Escalader les incidents complexes aux techniciens de niveau 2 Effectuer les interventions de maintenance préventive et corrective Participer au déploiement de nouveaux équipements et logiciels Compétences : Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux Maîtrise des logiciels bureautiques (Google Workspace, Microsoft Office, etc...) Connaissances des réseaux informatiques (LAN, WAN, VPN, etc.) Connaissances des langages de programmation (html, css, javascript, php) Connaissances des bases de données (mysql) Connaissances des logiciels de sécurité informatique Qualités : Excellente communication orale et écrite Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Sens du service client Capacité de travail en équipe Capacité à travailler en autonomie
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Informatique
Compétences
- Concevoir une application web
- CSS
- Déterminer des mesures correctives
- HTML
- PHP
- Recueillir et analyser les besoins client
- Respecter la confidentialité des informations
- Réaliser un diagnostic technique
- SQL
- Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels
- Transmettre une technique, un savoir-faire
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Entreprise
REGROUPEMENT ET DIFFUSION DE SAINT LUBIN
100 à 199 salariés
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