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Conseiller(ère) en séjour saisonnier (H/F) du 01/06 au 30/09 19 - TULLE
Offre n° 170XSCR
Conseiller(ère) en séjour saisonnier (H/F) du 01/06 au 30/09
19 - TULLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 avril 2024
Un restaurant où on peut manger avec les enfants, un super coin de baignade ensoleillé, mais pas trop fréquenté Aujourd'hui, quand un visiteur franchit la porte d'un Office de Tourisme, il attend une information qu'il ne trouvera pas dans une brochure ou sur un site internet ; un sourire, un conseil éclairé, un bon plan : bref, il n'attend que toi. Si l'accueil et le contact humain sont pour toi une seconde nature, la mise en avant et la vente des produits boutique seront également au cœur de tes missions. Jus de pomme bio, rillettes, confitures maisons, ouvrages et artisanat du territoire : que du local et du bon dans nos rayons ! Véritable commercial du territoire, ton objectif sera de développer les ventes de la boutique de l'Office de Tourisme. Et si on te confie les clés de la boutique, c'est aussi pour que tu sois le garant de l'entretien et la convivialité des locaux. Rigueur et organisation, tu auras lorsque la mise en place des espaces accueil, la gestion des caisses, des stocks et la mise à jour des informations, tu feras. On ne t'apprend rien, la connaissance des visiteurs est essentielle pour répondre à leurs attentes, aussi tact et détermination seront de mise pour compléter les enquêtes clients et bases de données visiteurs. Et enfin, pour que tu puisses bien accueillir, il faut que tu sois bien accueilli : Un temps de formation en équipe incluant café et bonne humeur sera bien évidemment programmé pour que l'accueil corrézien n'ait plus aucun secret pour toi. Vos missions: -Accueil, conseil, relation client dans le respect de la démarche qualité - Accueil physique et téléphonique des visiteurs (en office ou extérieur avec office mobile) - Informations et renseignements des visiteurs en direct, par téléphone, par mail ou courrier. - Suivi de la documentation (Achalandage, stock ) - Suivi de l'affichage intérieur et extérieur (météo, affiches d'événements. ) - Suivi de l'information web - Recueil des informations statistiques à l'accueil - Qualification de la base de données client (Demdoc) Ventes en lien étroit avec la responsable, - Commercialisation d'articles boutique, billetterie, prestations d'activités - Tenue de la caisse (ouverture, encaissements et clôture) - Utilisation d'un logiciel de billetterie et réservation, vente à distance - Suivi des stocks, mise en place, rangement et réassort - Relation clients et prestataires Missions complémentaires Peut-être amené(e) à travailler sur toute opération ponctuelle qui concerne le bon fonctionnement de l'Office de Tourisme Une formation et un accompagnement sont prévus pour familiariser les candidat(e)s aux différents outils et procédures. Poste du 01 Juin au 30 Septembre 2024
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
avec modulation - Salaire
- Salaire brut : convention collective
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents - tourisme/commerce/accueil
Compétences
- Aptitude a travailler en équipe Cette compétence est indispensable
- Polyvalance et adaptabilité Cette compétence est indispensable
- Relationnel sens du contactCette compétence est indispensable
- Rigueur organisationCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Conseiller, accompagner une personne
- Vendre une prestation ou un produit
- Connaissance secteur géographique
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Entreprise
OFFIC TOURISM INTERCOMM TULLE CORREZE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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